Sidor - svenskhandel.se

Frågor och svar om produktsäkerhetsförordningen

Svensk Handels medlemsföretag kan här ta del av råd och stöd i form av en FAQ som förklarar hur lagstiftningen ska tillämpas.

Dokumentet har tagits fram i samarbete med Svensk Handel Juridik.

faq-produktsakerhetsforordningen.pdf

produktsakerhet_1.png

FAQ – Produktsäkerhetsförordningen

Remissvar

Svensk Handel som är en bransch- och arbetsgivarorganisation för 9 000 små och stora företag inom parti-, detalj- och e-handeln med cirka 260 000 med­arbetare får med anledning av remissen anföra följande:

Svensk Handel ställer sig övergripande positiva till att ändringar föreslås i förordning (2015:739) med instruktion för Allmänna reklamationsnämnden, eftersom dessa förväntas leda till en effektivisering av Allmänna reklamationsnämndens (ARN:s) arbete. Ett antal representanter från Svensk Handels medlemsföretag är i dag förordnade ledamöter i ARN.

I det följande väljer vi att i huvudsak fokusera på områden av särskild betydelse för våra medlemsföretag, nämligen allmänna, elektronik, möbler, textil och skor.

remissvar-allmanna-reklamationsnamnden.pdf

remisser-900.png

Yttrande över promemoria om Allmänna reklamationsnämndens verksamhet

Nyheter - generell

Med stora handelsperioder i närtid är det viktigare än någonsin att se till att prisinformationen är korrekt.

För dig som är medlem finns fullständig information och fler råd att ta del av när du är inloggad på vår webbplats. De tre åtgärderna här ovanför är bara ett smakprov ur Svensk Handels vägledning kring prisinformationslagen, särskilt framtagen för våra medlemmar inför stora reaperioder. 

Konsumentverket har aviserat att de kommer att genomföra fortsatt granskning av handelns prismarknadsföring för att säkerställa att kravet på att ange tidigare lägsta pris uppfylls, i enlighet med 7 a § prisinformationslagen.

Reglerna för prissänkningar gäller reklammeddelanden från näringsidkare till konsument om att priset för en eller flera varor har sänkts. Reglerna omfattar all form av prissänkning, i alla distributionskanaler. Både fysiska butiker och e-handel.

I de fall brister uppmärksammas i prismarknadsföringen kan Konsumentverket komma att inleda tillsynsärenden mot berörda näringsidkare.

informationsbrev-kv-sep-2024.pdf

Det är viktigare än någonsin att ge rätt prisinformation

mockup-prisinformationslagen.jpg

Så säkerställer du korrekt prisinformation

Så får du koll på din prismarknadsföring

Konsumentverket kommer under hösten 2024 att genomföra en granskning av näringsidkares prismarknadsföring för att säkerställa att kravet på att ange tidigare lägsta pris uppfylls, i enlighet med 7 a § prisinformationslagen. Svensk Handel har tagit fram en medlemsexklusiv vägledning som ger stöd i arbetet och förbereder dig på bästa sätt. Som medlem eller certifierad Trygg E-handlare har du också möjlighet att ta del av ett kostnadsfritt webbinarium den 12 september som handlar om prismarknadsföring inför Black Friday.

jeansjacka-hand-prislapp.jpg

Konsumentverket granskar prismarknadsföring under hösten - så förbereder du dig

I ett webbinarium ger Svensk Handel en introduktion till guiden om den nya Produktsäkerhetsförordningen.

Webbinariet riktar sig främst till dig som arbetar med produktsäkerhet. Men också till dig som i din roll kommer i kontakt med produktsäkerhetsfrågor, till exempel via inköp, kundtjänst eller e-handel.

Linda Leffler-Olsson, Svensk Handel Juridik och Sara Lowemark, konsumenträttsexpert på Svensk Handel ger en introduktion till guiden och samtalar bland annat om:

intro-eu-webbinarium-1720010530.jpg

Webbinarium: Svensk Handels guide om den nya Produktsäkerhetsförordningen

Svensk Handels guide om den nya produktsäkerhetsförordningen.

Den nya produktsäkerhetsförordningen som träder i kraft 13 december ställer bland annat nya krav på riskanalyser, produktmärkning och information på hemsidan. Syftet med de nya reglerna är att se till att det finns en hög skyddsnivå för konsumenters säkerhet och hälsa, men också att se till att produktsäkerhetsreglerna omfattar utvecklingen av ny teknik och onlineförsäljning.

Svensk Handel har tagit fram en guide till den nya produktsäkerhetsförordningen som redan nu finns tillgänglig på webben för dig som är medlem. Den 25 juni sändes även ett webbinarium där vi ger en introduktion till guiden. Webbinariet finns nu att se i efterhand. 

För dig som medlem - logga in för att ta del av guiden och webbinariet

svensk-handels-guide-till-den-nya-produktsakerhetsforordningen.pdf

packar-upp-varor-mugg.jpg

Få koll på den nya Produktsäkerhetsförordningen

Driver du ett företag inom EU med fler än tio anställda? Vi ger råd om hur du anpassar din verksamhet enligt tillgänglighetsdirektivet.

Det europeiska tillgänglighetsdirektivet (EAA) trädde i kraft 2019 och syftar till att bygga bort digitala hinder som tidigare funnits för personer med funktionsnedsättning. Den 25 juni 2025 är det dags att säkerställa genomförandet i samtliga länder inom EU.

Inkluderingen ger ditt företag fördelar

135 miljoner människor i världen har någon form av funktionsnedsättning. Inkluderingen som sker genom direktivets krav att tillgänglighetsanpassa produkter och tjänster, gynnar företagen i form av en bredare målgrupp och kundbas. De standardiserade tillgänglighetslagarna över hela EU, underlättar också gränsöverskridande handel.

En hel rad av produkter och tjänster kommer att påverkas av tillgänglighetsdirektivet inklusive datorer, webbshoppar, banktjänster och transporttjänster. För företag med digital närvaro gäller det därför att anpassa webbplatser och digitala plattformar enligt riktlinjerna, att utforma produkter med tillgänglighet i åtanke, utbilda personal och genomföra regelbundna revisioner. Om tillgänglighetskraven inte uppfylls i linje med direktivet riskerar företag böter.

Direktivet gäller alla företag i EU, med undantag för de som har färre än tio anställda.

man-med-dator.jpg

Tillgänglighetsdirektivet – så anpassar du din verksamhet

Har du koll på ditt ansvar för produktsäkerhet? Svensk Handel guidar dig rätt.

För att underlätta den fria rörligheten på EU:s inre marknad är reglerna för varor gemensamma, harmoniserade. En grundregel är att det är du som näringsidkare som är ansvarig för att varan du säljer är säker. Ansvaret skiljer sig dock åt beroende på vilken roll i värdekedjan du har. Tillverkare har ansvar att se till att deras produkter uppfyller lagar och krav. Även importörer, distributörer och återförsäljare har lagstadgade skyldigheter. Det finns såväl allmänna som specifika produktsäkerhetsregler för vissa typer av produkter, till exempel leksaker.

Ansvariga myndigheter kontrollerar att produkter som finns på marknaden uppfyller gällande lagstiftning och att de är märkta och kontrollerade på rätt sätt. Om produkter inte uppfyller ställda krav har ansvarig myndighet rätt att vidta åtgärder. I värsta fall i form av försäljningsförbud eller återkallande av produkter från slutanvändare.

faq-fraga.jpg

Produktsäkerhetsansvar – FAQ – så kommer du igång

Svensk Handel

Arbetsgivarguiden

Beslut om inriktning och överlämning av krav

Medling och konflikt

Stegen i förhandlingsarbetet

Den svenska modellen och avtalsrörelsen steg-för-steg

Vad innebär "Märket"?

Begrepp i avtalsrörelsen

Vad är ett kollektivavtal?

Märkessättningen

Viktiga datum i avtalsrörelsen 2025

Avtalen som förhandlas av Svensk Handel

Avtalsnytt

Avtal 2025

Arbetsmarknad

Det här gör Svensk Handel

Driftstopp i kassasystemet

Kom igång med Swish i butiken

Öresavrundning – detta gäller

Inte längre giltigt att godkänna kortköp med signatur

Livesänt webbinarium: Framtidens betallösningar - i samarbete med Nets

Återbetalning vid returer

Måste jag acceptera både kort och kontanter

Webbinarium: Senaste nytt inom självbetjäning

Late Payment Regulation

Freja eID

Guide: Certifierat kassaregister

Betalfrågor

Allt du behöver veta om brexit

Är ditt företag redo för brexit?

Checklista för förberedelser inför brexit

Brexitnytt v. 13

Brexitnytt v. 12

Brexitnytt v. 11

Brexitnytt v. 10

Brexitnytt v. 9

Brexitnytt v. 8

Brexitnytt v. 51

Brexitnytt v. 50

Brexitnytt v. 49

Brexitnytt v. 48

Brexitnytt v. 46 och 47

Brexitnytt v. 45

Brexitnytt v. 44

Brexitnytt v. 43

Brexitnytt v. 42

Brexitnytt v. 41

Brexitnytt v. 40

Brexitnytt v. 39

Brexitnytt 2018-2019

Övergångsperioden är slut

Brexit: Nytt handels- och samarbetsavtal mellan EU och Storbritannien

Brexit

Viktigt om dataskydd

Vägledning om personuppgifter

Checklista GDPR nya dataskyddsförordningen

Se webbinariet om UTP-lagen

GDPR – Tolkningsguide

Kontakta våra experter

Dataskydd och integritet

Det här gör Svensk Handel inom internationell handel och digitalisering

Legala krav på e-handelsplattformar

Konsumenträttighetsdirektivet

Utvärdering av Konsumenträttighetsdirektivet (Distansavtalslagen)

Öppna EU:s inre marknad

Sanktionskrav från offentliga köpare

EU:s linjetal 2023

Webbinarium: Hur ska företagen hantera EU:s hållbarhetslagstiftning?

Webbinarium: Allt om digitala produktpass

EU och internationell handel

Avflytt – så fungerar det

Störningar i din lokal – så fungerar det

Uppsagt hyresavtal – så fungerar det

Process i hyresnämnden - så fungerar det

Indirekt besittningsskydd - så fungerar det

Hyresguiden

Hyreshöjningarna är nu ett faktum

Index- och fastighetsskattetillägg i hyresavtal

Lagkrav belysning

Kontakta våra experter i hyresfrågor

Indexklausulen i standardavtalet har reviderats

Hyror - Frågor Svensk Handel driver

Dags att säga upp ditt lokalhyresavtal för villkorsändring

Hyresdatabasen

Hyresfrågor

Frågor och svar om due diligence företagsaktsamhet

FAQ om produktpass

Hållbarhet på Clas Ohlson

Hållbarhet på Lindex

Svensk Handel kommenterar EU:s klimatinitiativ ”Fit for 55”

Svenska handlare bäst på hållbarhet

Begagnatmarknaden växer inom partihandeln

7 tips för att minska webbutikens returer

AI-modeller kan stärka både hållbarhet och affär

Plastpåseskatten - Skatt på plastpåsar

10 tips för hållbar handel

Råd om farliga kemikalier i varor

När kunderna frågar om farliga ämnen i varor

Svensk Handels djurskyddspolicy

Krav på att ta emot elavfall i butik – har din butik koll?

Så mycket dyrare blir mobilen och tvättmaskinen

Ny lag om hållbarhetsredovisning

REACH - kemikalielagstiftningen

Webbinarium: Hur påverkar de tuffa ekonomiska tiderna konsumenternas syn på hållbarhet?

Webbinarium: Substantiating Green Claims

Webbinarium: Direktimport från länder utanför EU

Webbinarium: Utökat producentansvar för förpackningar

Hållbarhet downloads

Webbinarium: Så kan du minska dina leverantörers (och din egen) klimatpåverkan

FAQ Avskogning

Ny generell guide om kemikalier i varor

Informationsplikt om plastbärkassars miljöpåverkan

Hållbar handel

Trygg E-handel

Informationsplikt om Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och tvistlösning online

Konsumenträtt