Nyheter - generell

OBS: Du kan behöva logga in på nytt efter återstarten.

Följ dessa steg för att logga in på nytt!

Har du glömt ditt lösenord? följ dessa steg!

Skulle du stöta på problem så får du gärna mejla till 

Har du ännu inte skapat ett konto i appen Säkerhetscenter?

Det finns ingen begränsning i antalet användare för er verksamhet. Via dessa steg kan exempelvis alla era butikschefer skapa konton och använda sig av appen Säkerhetscenter.

Tillsammans gör vi skillnad, hjälp oss att anmäla alla brott!

ny-bukett-med-bakgrund.png

appen-listbild.png

Appen Säkerhetscenter åter i drift

Lyssna till Johanna Levy, CEO, Kids Brand Store och Linn Tagesson, COO & New Ventures, Lager 157 i ett inspelat webbinarium.

För att summera året bjöd Svensk Handel in Linn Tagesson, COO & New Ventures Lager 157, och Johanna Levy, CEO för Kids Brand Store, till ett webbinarium lett av Per Ljungberg och Arne Andersson, Svensk Handels e-handelsexperter. Här diskuterades både årets utmaningar och möjligheter samt spaningar inför 2025.

e-handel-siffror.png

Den positiva utvecklingen på 11 % visar att e-handeln är på väg tillbaka, men det är viktigare att analysera kategorier snarare än den totala omsättningen.

Svensk Handel har länge drivit frågan om den osunda konkurrensen från kinesiska e-handelsplattformar. Försäljningen från dessa ökade från 11,7 miljarder kronor 2023 till 18 miljarder kronor 2024, en oroande trend som påverkar svenska aktörer.

Läs mer om hur Svensk Handel jobbar med frågan >>

Så jobbar Kids Brand Store med effektivisering

För att säkerställa långsiktig lönsamhet har Kids Brand Store fokuserat på organisationsoptimering och att bättre förstå sina kunder.

I tuffa tider måste man vara som en iller i alla delar och detaljer av organisationen.

Linn Tagesson lyfte hur yngre konsumenters beteende är svårförutsägbart. 20–30-åringar handlar både lyxprodukter och från lågprismärken som Temu och Shein, samtidigt som de bryr sig om hållbarhet.

 Det går inte att springa på alla bollar – det gäller att hålla fast vid sin kärna

AI – effektivt men kräver rätt strategi

Både Linn och Johanna ser AI som en viktig resurs, men betonar att det måste användas med ett tydligt syfte.

Jag är inget fan av stora AI-strategier eller att utse en AI-general. Det viktiga är att integrera AI smart i hela organisationen, 

Möjliga tillämpningar i organisationen inkluderar: 

Linn Tagesson: Konkurrensen från Kina och tullfrågor är osäkra faktorer. Företag behöver hålla fokus på sin kärnverksamhet och utveckla sina styrkor.

Johanna Levy: Operational excellence är avgörande – ha koll på detaljerna och exekvera på rätt initiativ.

E-handelsindikatorn helår 2024.pdf

ehi-webbinarium-still002.jpg

Så gick e-handeln 2024

Ta del av insikter från årets hållbarhetsundersökning.

80 procent av svenska konsumenter anser att hållbarhet är viktigt men väljer på pris

Trots ett starkt hållbarhetsengagemang är ekonomin avgörande för kundernas slutliga val. Pris har nu gått om kvalitet som den mest avgörande faktorn vid konsumentval, både för livsmedel och andra varor. Företag behöver därför hitta sätt att kombinera hållbarhet med attraktiva priser och tydligt kommunicera mervärdena med hållbara produkter.

3 procent av handelsföretagen är renodlade second hand-företag

Fler än en tredjedel ser dock redan positiv ekonomisk effekt.Även om second hand-försäljning fortfarande är en liten del av handeln, finns det en växande lönsamhet i modellen. Företag som satsar på second hand kan skapa en långsiktig konkurrensfördel samtidigt som de möter en ökad efterfrågan på cirkulär konsumtion.

Företag som redan investerat i cirkulära erbjudanden ser långsiktigt värde i dem och planerar att utveckla dem vidare. Detta tyder på att cirkulär handel inte är en tillfällig trend, utan det är snarare en strukturell trend som pågår i detta nu.

97 procent av företagen som redan erbjuder reparationer planerar att fortsätta

reparationer.png

Cirkulära affärsmodeller växer, men reparationer är en utmaning. Trots lagkrav på 

 föredrar många konsumenter att köpa nytt i stället för att laga trasiga produkter. Det finns en tydlig vilja från lagstiftare och företag att främja reparationer, men konsumenterna är ännu inte helt med på tåget. Företag behöver göra reparationer mer tillgängliga, prisvärda och attraktiva för att de ska bli ett verkligt alternativ till nyinköp.

62 procent av handelns företag har en hållbarhetsansvarig

Hållbarhetsarbetet har gått från att vara ett separat initiativ till att bli en central del av affärsstrategin. Det innebär att företag ser hållbarhet som en konkurrensfördel snarare än en kostnad, vilket på sikt kan leda till ökad innovation och långsiktig lönsamhet.

Lagkrav och ökad efterfrågan på hållbara transporter och produkter

Transport- och logistiksektorn genomgår en omställning mot hållbarhet, driven av både lagstiftning och konsumentkrav. Företag som satsar på fossilfria transporter och mer hållbara produktionskedjor kan stärka sin marknadsposition och minska sin miljöpåverkan.

Hållbara transporter (+12%) och fler hållbara produkter (+9%) är bland de områden där företagen ökar sina insatser mest.

Konsumenter förväntar sig att handeln driver hållbarhetsfrågorna

Hållbarhetsarbetet är en alltmer central del av handeln, både ur ett affärs- och konsumentperspektiv. Konsumenter har en hög trovärdighet till detaljhandelsföretagen, ser dem som de främsta aktörerna i hållbarhetsomställningen, och förväntas  därmed driva hållbarhetsfrågorna i allt större utsträckning.  Det innebär att återförsäljare behöver ta ett större ansvar för hela värdekedjan, från produktion till försäljning och återanvändning.

hallbarhet-trovardighet_1.png

Samtidigt finns utmaningar, särskilt kopplade till prispress och osäkerhet kring kommande regleringar. Företag som lyckas kombinera hållbarhet med lönsamhet, prisvärde och tydlig kommunikation kommer att ha en stark position i framtidens detaljhandel.

ingvar-larsson.png

Ta del av hela rapporten - ladda ner den här >>

sh-hallbarhetsundersokning-24-25.pdf

hallbarhet.png

Nycklar till en hållbar position i framtidens detaljhandel

Nyheter - säkcenter

Regeringens lagförslag om att ta bort kravet på att ansöka om tillstånd för att bedriva kameraövervakning

Snart blir det lättare för handlare att påverka kommuner att sätta upp kameraövervakning där det finns behov av ökad säkerhet. Regeringen har lämnat in ett lagförslag som innebär att kommuner, regioner och statliga myndigheter inte längre behöver ansöka om tillstånd för att bedriva kameraövervakning. Detta kan bidra till en tryggare och säkrare miljö för kunder och anställda samtidigt som det förbättrar möjligheter för brottsbekämpande myndigheter. Nedan finns länk för att ta del av lagförslaget i sin helhet:

Regeringen går vidare med lagförslag om utökad kamerabevakning - Regeringen.se

En ny utredning föreslår tvingande områdessamverkan. Svensk Handel är positiv till samverkan, men på frivillig basis och avstryker utredningens förslag om lagstiftning på området. Länkat nedan kan ni läsa mer om detta och Svensk Handels ställning i frågan:

Svensk Handel kommenterar utredningen om stärkt trygghet i den byggda miljön - Svensk Handel

Nya åtgärder för att stärka Sveriges krisberedskap

Regeringen har presenterat nya åtgärder för att stärka Sveriges krisberedskap, med fokus på bättre samarbete mellan myndigheter och näringsliv, stärkta beredskapsplaner och anpassade försörjningskedjor. Dessutom lyfts behovet av investeringar i IT-säkerhet och robusta infrastrukturlösningar. Nedan finns länk för att ta del av dessa åtgärder:

Pressträff om nya åtgärder för att stärka Sveriges krisberedskap - Regeringen.se

Försvarsmaktens behov av samverkan med näringslivet

Ett starkt och flexibelt näringsliv spelar en central roll för att säkerställa en effektiv krishantering, detta betonade Försvarsmakten under regeringens tvärsektoriella näringslivsråd för totalförsvar och beredskapsrum. Försvarsmakten understrykte vikten av samverkan med näringslivet för att hantera det allvarliga säkerhetsläget och stärka förmågan inför framtida kriser.

Militärens behov av samverkan med näringslivet i fokus på Näringslivsrådets möte - Regeringen.se

Must årsrapport visar på ett kraftigt förvärrat säkerhetsläge för Sverige

Must årsöversikt 2024 visar på ett kraftigt förvärrat säkerhetsläge för Sverige och Östersjöregionen, där Rysslands militära aggression utgör ett direkt hot. Årets rapport pekar på ett ökande behov av att hantera nya säkerhetshot, som cyberattacker och desinformation. För Svensk Handels medlemmar innebär detta att det blir ännu viktigare att förbereda sig för både fysiska och digitala risker för att skydda verksamheten i en alltmer osäker omvärld. Nedan finns länk för att ta del av fullständig rapport:

President Trumps införande av handelstullar

I början av februari införde USA:s president handelstullar mot Kanada, Mexico och Kina, samtidigt som det antyddes att tullar mot EU kan bli aktuella. Svensk Handels budskap är att noggrant följa utvecklingen av USA:s handelsrelationer med EU och överväga att diversifiera leveranskedjor och marknader för att minska riskerna.

Trumps tullar – ”Svenska företag drabbas på flera plan”

ramboll_logo.svg.png

jordglob.png

Omvärldsbevakning februari 2025

Bluffbolagen använder sig av många olika tillvägagångssätt för att lura och vilseleda våra företag.

Företagare blir uppringda av Telson som påstår sig representera eller samarbeta med företagets nuvarande teleoperatör.Under samtalet framställs det som att inget nytt avtal ska tecknas, utan att det handlar om en prisjustering eller förbättring av befintliga abonnemang. För att bekräfta förändringen uppmanas företagaren att snabbt signera via en SMS-länk, ofta under tidspress. I själva verket innebär signeringen att ett nytt avtal ingås och att företagets telefonnummer flyttas över till Telson, något företagaren inte varit medveten om.

VPLG Konsult AB ringer upp företagare och påstår sig representera deras befintliga elleverantör. Företagaren får intrycket att de erbjuds en kostnadsfri tjänst för miljöcertifiering eller klimatkompensation. Under samtalet ombeds företagaren att klicka på en länk som skickas till mobiltelefonen och sägs vara en del av processen. I verkligheten innebär klicket att ett avtal signeras, utan att detta framgår. Några dagar senare får företagaren en faktura, tillsammans med ett certifikat för trädplantering, trots att varken kostnader eller tjänstens natur nämnts under samtalet.

Protectia kontaktar företagare via telefon och erbjuder en tjänst rörande ID-skydd. Många företagare vittnar om att man tackar nej till erbjudandet eller ber om att få mer information skickad till sin e-postadress för att kunna granska erbjudandet i lugn och ro. Trots detta skickar Protectia efter samtalet en faktura för tjänsten, utan att något avtal har ingåtts eller något uttryckligt godkännande har lämnats.

Företaget tar kontakt och hänvisar till ett tidigare avtal, för att sedan leda dig till att avsluta tjänsten. Detta trots att ett avtal aldrig har funnits. Avslutet av tjänsten leder till att du ombeds betala en faktura, trots att tjänsten aldrig har beställts.

Administrativa tjänster skickar ut anbud som företagare uppfattar som fakturor, angående avveckling av enskild näringsverksamhet.

Säljare från Företagsjournalen ringer upp företag/kommuner och får det att låta som att man är en nuvarande kund. Säljaren hänvisar till ett avtal som en tidigare anställd på företaget eller kommunen ska ha signerat. När man motsätter sig avtalet erbjuds man att avsluta tjänsten genom att betala en faktura. Detta trots att det inte finns ett avtal sedan tidigare.

Trademark Publication WPS skickar ut vilseledande erbjudanden om registrering av varumärken, som uppfattas komma från den officiella registreringen av patent och varumärken.

I det finstilta står det dock att detta endast är ett erbjudande om registrering i en privat databas som kostar 11 360kr per år.

Har du blivit vilseledd att teckna telefonabonnemang?

varningslistan-1715092539.png

Sju nya företag på Varningslistan i januari

Nyheter - pressmeddelanden

Svensk Handels EU-agenda 2025.pdf

Globalisering, digital transformation och den gröna omställningen förändrar handelns förutsättningar i grunden.

För stärkt konkurrenskraft och tillväxt – Svensk Handels presenterar ny EU-agenda

För att Svensk Handel ska kunna vara ännu mer pådrivande och bevaka medlemmarnas intressen lanseras därför i dag en EU-agenda, som omfattar frågor av central karaktär för svenska handelsföretag.

– Svensk Handel kommer fortsätta att bedriva ett intensivt arbete för att säkerställa rättvisa spelregler, än mer regelförenkling, samt att steg tas i rätt riktning avseende digitalisering och arbetet med den gröna omställningen. Agendan vi lanserar i dag är en viktig pusselbit i detta arbete, säger Martin Kits, chef för Näringspolitik och opinionsbildning på Svensk Handel.

Svensk Handel ska vara en stark röst i EU-debatten. I ekonomiskt avseende är EU den viktigaste handelsplatsen för svenska företag. Tre fjärdedelar av de svenska företagens handel sker med EU:s övriga medlemsländer på en marknad som omfattar 23 miljoner företag och som sysselsätter 128 miljoner människor.

– Denna agenda är i allra högsta grad ett levande dokument, som kontinuerligt kommer att uppdateras. Dels utifrån när nya förslag till EU-lagar och regler presenteras, dels utifrån den kontinuerliga dialog vi för med Svensk Handels medlemsföretag. Agendan är tveklöst ett viktigt komplement till de samtal vi för med politiker och tjänstemän från våra kontor i Sverige och Bryssel, säger Martina Elfgren, enhetschef för Internationell handel på Svensk Handel.

Svensk Handel driver varje dag handelns frågor i Sverige samt på plats i Bryssel. 

Läs mer om detta arbete på Svensk Handels hemsida.

eu-agenda1920-x-1080-px.png

Martin Kits är chef för Näringspolitik och opinionsbildning på Svensk Handel.

martin-kits-1 (1)

Martina Elfgren är Enhetschef Internationell handel, samt Head of office för Brysselkontoret, på Svensk Handel.

martina-elfgren-1

EU-agenda(1920 x 1080 px)

Rapporter

Svensk Handels Hållbarhetsundersökning visar att engagemanget bland svenska handelsföretag förblir intakt – trots stora utmaningar.

Rapporten talar sitt tydliga språk. Förväntansbilden från konsumenterna är att näringslivet ska vara med och driva hållbarhetsarbetet framåt. Det kan konstateras att svenska handelsföretag i stor utsträckning lever upp till dessa högt ställda förväntningar. 65 procent av företagen bedriver ett aktivt hållbarhetsarbete, och allt fler tar även steget längre, och låter hållbarhetsfrågorna bli en central och integrerad del av verksamheten.

– Såväl konsumenternas som näringslivets syn på hållbarhetsfrågor har förändrats markant sedan vi lanserade den första Hållbarhetsundersökningen 2015. I dag är det en självklarhet att hållbarhet och affärsnytta går hand i hand. Och företagen inom handeln vill mer. Svenska handelsföretag ska givetvis driva den gröna omställningen framåt, säger Sofia Larsen, vd på Svensk Handel.

Trots tuffa tider - engagemanget för hållbarhet fortsatt högt bland konsumenterna

Hushållens ekonomi är fortsatt ansträngd. Rapporten visar att 7 av 10 svenskar fortsatt påverkas negativt av det ekonomiska läget. Men trots detta har inte konsumenternas hållbarhetsengagemang avtagit. Ungefär var femte konsument väljer att prioritera upp hållbarhet och strax över hälften svarar att de fortsatt kommer att prioritera hållbarhet. Andelen som svarar vet ej är låg, alltså tar fler ställning i frågan trots den ekonomiska osäkerhet som råder.

Det är tydliga besked som ges från konsumenterna i årets rapport. Handelsföretag som inte bedriver verksamhet med hållbarhetsfrågor i åtanke riskerar att bli omsprungna av sina konkurrenter. Det är tydligt att ett aktivt hållbarhetsarbete är en stark konkurrensfördel.

En segdragen lågkonjunktur medför att konsumenterna blir alltmer prismedvetna. Trots ett fortsatt stabilt hållbarhetsengagemang får priset en allt större betydelse när konsumenterna gör val i butik Årets rapport visar att en varas pris är det absolut viktigaste för konsumenterna. Detta är också en delförklaring till varför kinesiska onlinegiganter, så som Temu och Shein, vuxit explosionsartat under de senaste åren. 38 procent av konsumenterna handlar från kinesiska butiker minst en gång i kvartalet.

Trots ett stabilt hållbarhetsengagemang kan det alltså konstateras att det ekonomiska läget påverkar konsumenternas slutliga prioriteringar när de handlar.

– Vi fortsätter att påtala vikten av att gräddfilen för de kinesiska onlinegiganterna måste upphöra. Svenska handelsföretag arbetar stenhårt för att leva upp till den ambitiösa hållbarhetslagstiftning som finns inom EU, men som fullkomligt ignoreras av ovan nämnda företag, säger Sofia Larsen och fortsätter:

– Rapporten visar att konsumenter uppskattar produkter av hög kvalitet, och att det är viktigt att dessa inte innehåller skadliga ämnen. Trots detta ser vi hur allt fler handlar från marknadsplatser som gång på gång ertappas med att sälja produkter som både är farliga och ohållbara. Vi är övertygade om att färre inköp hade gjorts om det fanns en större medvetenhet kring riskerna med köp från dessa plattformar. Dessa har vi alla ett ansvar att påtala.

hallbarhetsundersokning-24-25.png

Svensk Handels hållbarhetsundersökning 2024-2025

Svensk Handels Hållbarhetsundersökning visar att engagemanget bland svenska handelsföretag förblir intakt, trots pressade förutsättningar.

Svenska handelsföretag – en stark motor i den gröna omställningen

– Det är tydliga besked som ges från konsumenterna i årets rapport. Handelsföretag som inte bedriver verksamhet med hållbarhetsfrågor i åtanke riskerar att bli omsprungna av sina konkurrenter. Det är tydligt att ett aktivt hållbarhetsarbete är en stark konkurrensfördel, säger Sofia Larsen.

istock-1430942461-red.jpg

Sofia Larsen 24-2

Ett decennium av hållbar handel – men villkoren måste bli rättvisa

Frågor vi driver