Bedrägliga återköp

Bedrägliga återköp

Bedrägliga återköp kan ske på flertalet sätt. En del gärningspersoner bevakar papperskorgar i anslutning till kassalinjen i hopp om att köpare efter betalning väljer att kasta sitt kvitto. När så är fallet fiskar gärningspersonen upp det och går in i butiken och plockar på sig de varor som överensstämmer med kvittot.

Därefter beger han sig till Kundservice/återlämningsdisken och ”lämnar tillbaka” varorna i fråga mot uppvisade av kvitto och får tillgodokort motsvarande varornas värde. Det finns även de som struntar i att leta kvitton utan helt enkelt stjäl varor i butiken för att därefter försöka returnera dem utan kvitto.

Så minskar du risken för att drabbas:

• Håll uppsikt över kassalinjen och släng kvarlämnade kvitton från tidigare kunder.

• Var extra uppmärksam om återköp sker samma dag som inköp.

• Säkerställ att återköp sker med samma betalmedel som vid köpet. D.v.s. att pengarna vid en korttransaktion återförs till det kort som nyttjades för köpet.

• Kräv kvitto, även när det bara gäller byten.

• Erbjud inte pengarna tillbaka när det på kvittot framgår att byte utan kvitto sedan tidigare skett.

• Kontantåterköp ska alltid kvitteras av kund, säljare och ansvarig. Kontrollera att namn och telefonnummer är tydligt textat.