Nyheter - generell

Företagare över hela Sverige fortsätter att drabbas av telefonibolaget ConnectD, som sedan länge är listat på Svensk Handels Varningslista.

Trots hundratals klagomål och varningar från både drabbade företag och Svensk Handel, fortsätter bolaget sin verksamhet – och de är långt ifrån ensamma.

Vi ser gång på gång hur småföretagare fastnar i avtal de aldrig velat ingå. Det är fullständigt oacceptabelt!

Var på din vakt – bestrid om du känner dig vilseledd!

Mönstret är tydligt och går igen hos flera aktörer. Du blir uppringd av en säljare som påstår sig ringa från din nuvarande operatör – eller att samtalet sker i "samarbete" med din operatör. De lovar ett billigare abonnemang än det du har. 

Men det som i många fall händer är istället att du – ofta under stress – signerar ett mycket dyrt avtal. När avtalet väl landar i din inkorg kan säljaren dessutom ha lagt på ett flertal extra växeltjänster och vidarekopplingstjänster – ofta med en bindningstid på hela fem år. Det kan till och med visa sig att du signerat två separata avtal istället för ett, där avtal nummer två involverar ytterligare en avtalspart, som kan vara ett finansbolag.

Många företagare får en chock när de inser att de sitter fast i långa avtal som de aldrig velat ingå. När de försöker häva avtalet möts de av kalla handen och hot om rättsliga åtgärder. I flera fall har företag erbjudits att "köpa sig loss" för hundratusentals kronor. 

Här vill vi vara tydliga: Känner du dig vilseledd ska du bestrida avtalet!

Fler oseriösa aktörer på marknaden – en växande trend

Vi har sett företag tvingas i konkurs på grund av dessa skamlösa avtal. ConnectD är en av de värsta aktörerna, men de är långt ifrån ensamma. Den här typen av bluffverksamhet är ett växande problem, och vi måste hjälpas åt så att inte fler blir drabbade.

 är en av de mest ihärdiga bluffaktörerna, men det finns fler som använder sig av exakt samma metoder. De ringer företagare, påstår sig vara en befintlig leverantör, stressar fram en signering och binder sedan kunden vid oskäliga avtal.

Om en säljare ringer och stressar dig att signera något – lägg på.

 De seriösa operatörerna arbetar inte så.

man-med-telefon-16x9.png

Varning: ConnectD lurar företag in i dyra och långa telefoniavtal

Nyheter - säkcenter

En färsk dom från HD har väckt frågor om vad som gäller vid bakgrundskontroller. Pontus Lindström från Säkerhetsföretagen ger svar!

Det har blivit allt mer aktuellt i allt fler branscher att vara extra noggranna i sina rekryteringar. Handeln är på inget vis undantagen från riskerna kring infiltration och påverkan. Därför får vår säkerhetsenhet nu många frågor inom det här området. Eftersom det inte är helt enkelt att göra rätt i den här frågan, har vi här bett Pontus Lindström, näringspolitisk chef på branschorganisationen Säkerhetsföretagen att fördjupa sig i frågan.

HD-dom och utredning om rättsdatabaser – vad gäller nu?

Högsta domstolen förbjuder rättsdatabaser

”. Rubriken fanns att läsa den 25 februari i Dagens Industri, som tillsammans med en rad andra medier rapporterade om det rättsliga avgörandet som kom på morgonen, som skulle klargöra en fråga som under lång tid stötts och blötts. Huruvida frågan verkligen blev klargjord eller snarare har skapat ett än mer osäkert läge går att diskutera. Men vi återkommer till det.

Så - vad handlar det egentligen om? Att Sverige har stora problem med kriminella och antagonistiska aktörer som av olika skäl försöker komma åt känslig information och pengar från myndigheter, företag och privatpersoner är ett dystert faktum. Dessa aktörer är tyvärr inte sällan väldigt kreativa. Om det finns möjlighet att infiltrera verksamheter, eller att påverka den befintliga personalen att skada verksamheten, kommer man försöka göra det. Om det finns pengar att tjäna i att kartlägga potentiella bedrägerioffer kommer man också göra det.

pontus-lindstrom-sakerhetsforetagen.png

Ett annat faktum är att alla seriösa företagare och arbetsgivare i Sverige givet det säkerhetspolitiska läget kommer göra allt man kan för att skydda verksamheten och sin personal från yttre hot. Såväl regeringen som rikspolischefen har också varit tydliga med att hela samhället och alla aktörer måste hjälpa till för att bekämpa kriminaliteten.

Ett konkret sätt att göra detta som arbetsgivare är att göra bakgrundskontroller på dem som anställs, för att minska risken för kriminell infiltration. Att lägga tid och energi på bakgrundskontroller är inget som arbetsgivare gör för att det är kul. Många hade säkert sluppit behöva göra det, men fel person på fel plats riskerar att få ödesdigra konsekvenser och bli mycket kostsamt för såväl myndigheter som företag, och i förlängningen utgöra ett hot mot rikets säkerhet.

För att underlätta åtkomsten till rättsöverträdelser har det under de senaste åren växt fram databaser som samlar rättsfall från hela landet, så kallade rättsdatabaser. Databaserna används av såväl offentliga som privata arbetsgivare som ser en stor vinning i att slippa behöva kontakta var och en av de nästan 80 domstolar som finns i Sverige, och efterfråga information om en arbetssökande. Det är ett system som, tills väldigt nyligen, har fungerat tämligen bra och effektivt.

Men den personliga integriteten då? Att vem som helst ska kunna få reda på vad som helst om en individs ekonomi, adress och rättsliga bagage är något som från flera håll beskrivits som ett problem. De öppna söktjänster som i Sverige erbjuder all den här informationen lyser ofta med sin frånvaro i andra länder. Det har varnats för att kriminella ligor använder söktjänsterna för att kartlägga brottsoffer och begå systematiska bedrägerier mot framför allt äldre personer.

Detta vill regeringen bekämpa och därför tillsatte man under hösten 2023 en utredning med direktiv att stärka skyddet för den personliga integriteten när personuppgifter offentliggörs på internet. Utredningen presenterade sitt resultat under namnet 

Personuppgifter och mediegrundlagarna (SOU 2024:75)

Kortfattat föreslår utredningen att lagstiftarna ska kunna reglera de offentliga söktjänster som tidigare, genom att skyddas av tryckfrihetsförordningen och yttrandefrihetsgrundlagen, 

har omfattats av den EU-rättsliga dataskyddsförordningen (GDPR). I dagsläget kan dessa tjänster offentliggöra domar och andra rättsliga uppgifter tack vare ett så kallat 

, vilket ger dem samma skydd som traditionella medier. Om utredningens förslag blir verklighet kommer från och med den 1 januari 2027 flera av söktjänsterna som tillhandahåller personuppgifter, bland annat rättsdatasbaser, inte längre kunna bedriva sin verksamhet som förr.

Och så var det det här med HD-domen. För att göra frågan än mer komplicerad har det parallellt med utredningen ovan pågått en rättsprocess som inleddes med att enskilda tingsrätter i framför allt norra Sverige i början av 2024 slutade lämna ut enskilda brottmålsdomar till bakgrundskontrollsföretag med utgivningsbevis, då man ifrågasatte om företagen verkligen hade laglig rätt att tillhandahålla och sälja domarna vidare. En sådan rättighet har ju, enligt tingsrätterna i fråga, endast verksamheter som bedriver en journalistisk verksamhet.

Under hela 2024 pågick en rättslig process som till slut nådde hela vägen upp i Högsta domstolen (och Högsta förvaltningsdomstolen). Målet har dragits i långbänk och det dröjde ända till den 25 februari i år innan det var dags för ett avgörande.

För att försöka göra en redan lång historia kort gick Högsta domstolen på tingsrätternas linje. HD slog fast att rättsdatabaser inte längre får publicera eller sprida brottmålsdomar med personuppgifter för kommersiellt bruk. Domstolen bedömde att den svenska ordningen, där dessa tjänster har haft ett grundlagsskydd, strider mot GDPR. Beslutet innebär rent konkret att innehållet i rättsdatabaserna för varje dag som går blir mer och mer inaktuellt, då de inte fylls på med information om nya rättsfall. Myndigheter och företag förlorar därmed en viktig och framför allt effektiv informationskälla vid bakgrundskontroller.

Det bör i sammanhanget även nämnas att det finns enskilda företag som har tillstånd från Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, att behandla personuppgifter som rör lagöverträdelser. Exakt hur dessa företag påverkas av förändringarna är fortfarande inte helt klarlagt. Systemet med den här typen av tillstånd är inte heller något som IMY är allt för förtjusta i, och med anledning av den stora osäkerhet om vad som gäller kopplat till bakgrundskontroller och rättsdatabaser skickade IMY en hemställan till regeringen i juni 2024. I hemställan efterfrågar IMY en utredning som tar ett helhetsgrepp om arbetsgivares möjlighet att utföra bakgrundskontroller i olika syften.

Om allt detta låter komplicerat så är det för att det är komplicerat. Med Högsta domstolens avgörande och den pågående lagstiftningsprocessen befinner sig arbetsgivare i ett mycket osäkert läge när det gäller användningen av rättsdatabaser för bakgrundskontroller. Med tanke på det säkerhetspolitiska läget Sverige befinner sig i är det, för att utrycka sig milt, inte bra. På gränsen till katastrofalt skulle kanske vara en mer lämplig beskrivning.

Osäkerheten är stor, och det blir allt viktigare för företag att hålla sig uppdaterade om rättsläget för att undvika juridiska fallgropar och samtidigt bedriva en ansvarsfull och lagenlig hantering av personuppgifter. Är man det minsta osäker är det bättre att vända sig till sin bransch- eller arbetsgivarorganisation en gång för mycket än för lite.

Frågan är nu hur regeringen kommer att agera efter Högsta domstolens dom och utredningens förslag. Eventuella lagändringar kan träda i kraft tidigast 2027, men redan nu påverkas arbetsgivares möjligheter att genomföra bakgrundskontroller. Den utredning som IMY efterfrågar och en ny tydlig lagstiftning för arbetsgivare att förhålla sig till ligger troligtvis flera år fram i tiden. På ett seminarium i riksdagen den 20 mars om just bakgrundskontrollernas framtid meddelade justitieminister Gunnar Strömmer att regeringskansliet arbetar aktivt med frågorna och att det under våren kommer klargöras vilken väg departementet ser framför sig. En sak är säker: arbetsgivares behov och krav att kunna genomföra effektiva bakgrundskontroller kommer inte att minska – snarare tvärtom.

Pontus Lindström, näringspolitisk chef Säkerhetsföretagen

Svensk Handel fortsätter att följa den här mycket viktiga frågan.

fraga-pontus.png

Månadens fråga special mars 2025

Totalförsvaret, livsmedelsberedskap och en sammanfattning av webbinariet om kriskommunikation.

Diskussionerna om civilt försvar och totalförsvar i relation till näringslivet har intensifierats under den senaste månaden. Både MSB:s årliga rapport om det civila försvaret och Riksrevisionens granskning av återuppbyggnaden av det civila försvaret har publicerats, samtidigt som frågan om livsmedelsberedskap har varit i fokus. Omvärldsbevakningen denna månad omfattar även ett nytt lagförslag som syftar till att stärka straffen för röjande av företagshemligheter, Säkerhetspolisens årsrapport och identifierade brister inom cybersäkerhet.

Den 10:e och 14:e april äger nästa webbinarium rum, arrangerat av Ramboll exklusivt för Svensk Handels medlemmar. Denna gång fokuserar vi på krisledning – ett ämne av stor vikt i dagens osäkra tider. Glöm inte att anmäla er! 

Livsmedelsföretag avgörande för totalförsvaret – men beredskapen är långt ifrån klar

Livsmedelsföretagen har pekats ut som en central del av Sveriges totalförsvar, men det råder fortfarande oklarhet om vilka roller staten och näringslivet ska spela i livsmedelsberedskapen. Trots att Livsmedelsverket har det övergripande ansvaret för att samordna beredskapen, finns det osäkerhet kring konkurrenslagstiftning och statsstödsregler. Livsmedelsföretag uppmanas att fokusera på att identifiera sina beroenden och bygga kontinuitetsplaner och Svensk Handels ståndpunkt är att livsmedelsbranschen är redo. Dock behöver en adekvat ersättning för sådana satsningar utgå, samt att planeringshorisonter måste tydliggöras. Men det finns också positiva exempel på initiativ för att stärka beredskapen. Gullspångs och Töreboda kommuner har nyligen tagit ett viktigt steg och blivit först i Sverige med att teckna en beredskapsöverenskommelse med livsmedelsbranschen. Gullspång och Töreboda visar på framsteg inom livsmedelsberedskap, men det krävs fortfarande mycket arbete för att stärka den nationella beredskapen.

Trots larmen – ingen plan för livsmedelsberedskapen – ”Kommer att dröja några år” | Tidningen Näringslivet

Gullspång och Töreboda först med beredskapsavtal om livsmedel | SVT Nyheter

MBS:s årliga rapport: Näringslivets nyckelroll i det civila försvaret

I samband med det ökade fokuset på livsmedelsberedskap är det också viktigt att belysa näringslivets roll i stort i Sveriges civila försvar. Den 25 februari 2025 publicerade Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) sin årliga rapport om det civila försvaret, där en samlad bedömning görs av Sveriges förmåga att hantera kriser och försvara samhällets funktioner vid allvarliga hot. Rapporten lyfter fram hur näringslivet i ökande omfattning har engagerat sig i det civila försvaret och blivit en viktig aktör i arbetet med att stärka samhällets beredskap. Ett medskick till er i handeln är att fortsätta engagera er aktivt i det civila försvaret och se detta som en möjlighet att stärka era egna verksamheters beredskap och bidra till samhällets övergripande krishantering. Genom att arbeta tillsammans kan vi skapa en mer resilient och hållbar samhällsstruktur inför framtida utmaningar.

Rapport – Det civila försvaret på frammarsch!

Riksrevisionens granskning av återuppbyggnaden av det civila försvaret

I frågan om civilt försvar ställs höga krav på företagen inom flera sektorer att engagera sig, vilket MSB:s rapport visar. Samtidigt, som Livsmedelsföretagen påpekar, behövs en tydlig styrning från staten för att detta ska vara möjligt. Regeringens plan för totalförsvaret, som återupptogs 2015, har inte varit tillräckligt tydlig, enligt en granskning från Riksrevisionen. Myndigheterna har fått oklara direktiv om vad som ska göras, av vem och när – vilket har lett till en otillräcklig förmåga i det civila försvaret. Livsmedelssektorn har dock varit ett undantag och agerat tidigt. Riksrevisionen föreslår nu att regeringen klargör ansvarsfördelningen, förbättrar planeringen och säkerställer långsiktig finansiering. För företag inom Svensk Handel är det avgörande att förbereda sig för framtida utmaningar genom att stärka leveranskedjor och ha beredskapsplaner på plats.

Saktfärdig uppbyggnad av det civila försvaret | Riksrevisionen

Säkerhetspolisens årsrapport: hotet och skyddet måste gå hand i hand

Återuppbyggnaden av det civila försvaret grundar sig på det ökade hotet mot Sverige, vilket gör det viktigt att noggrant bevaka dessa hot för att bygga ett starkt försvar. Säkerhetspolisen har nyligen publicerat sin lägesbild för 2024/2025, där man varnar för den växande hotbilden och vikten av att stärka skyddet i takt med nya risker. Den nationella säkerheten och våra demokratiska värderingar är under press, och Säkerhetspolisen betonar behovet av att vara vaksam, samla fakta innan slutsatser dras och agera noggrant. Hot från aktörer som Ryssland skapar osäkerhet, och om vi drar för snabba slutsatser riskerar vi att gynna de krafter som inte har Sveriges bästa intresse. Säkerhetspolisen samarbetar med universitet, industri och näringsliv för att stärka Sveriges skydd och framhåller att vi tillsammans måste arbeta för att bygga långsiktig motståndskraft.

Skärpta straff för röjande av företagshemligheter

Samtidigt som hoten mot Sveriges säkerhet ökar, blir skyddet av företagshemligheter allt viktigare, vilket belyses av regeringens nyligen föreslagna förändringar i lagstiftningen. Regeringen har föreslagit en förändring i lagstiftningen som innebär ett mer heltäckande straffansvar vid angrepp på företagshemligheter. Förslaget innebär att det blir straffbart för personer med lovlig tillgång till företagshemligheter, till exempel genom anställning eller affärsrelationer, att olovligen utnyttja eller röja dessa hemligheter. Straffet kan vara böter eller fängelse i högst två år, med en högre straffskala för grova brott. Syftet med förslaget är att stärka skyddet för företagshemligheter, motverka industrispionage och bidra till ökad konkurrenskraft för svenska företag. Den föreslagna lagändringen ska träda i kraft den 1 januari 2026.

Här kan du ta del av lagförslaget i sin helhet: 

Ett mer heltäckande straffansvar vid angrepp på företagshemligheter (utkast till lagrådsremiss) - Regeringen.se

En fjärdedel upplever att de saknar nödvändiga resurser för att hantera säkerhetsrisker

Utöver det skydd av företagshemligheter som nu stärks genom nya lagförslag, måste företag också hantera ett brett spektrum av säkerhetsrisker, särskilt när det gäller cybersäkerhet, vilket blir alltmer utmanande i dagens digitaliserade värld. I Ledarna inom privat tjänstesektors senaste rapport framgår det att svenska chefer står inför en allt mer pressad situation när det gäller cybersäkerhet. En fjärdedel av cheferna upplever att de saknar de nödvändiga resurserna för att hantera säkerhetsriskerna, och hela 40 % har blivit utsatta för cyberhot de senaste åren. Med tanke på den ökande risken för cyberangrepp är det viktigt att företag ser över sina cybersäkerhetsstrategier och investerar i rätt resurser för att skydda både företaget och sina anställda. Ett medskick till Svensk Handels medlemmar är att prioritera cybersäkerhet, se till att säkerhetsrutiner är uppdaterade och att alla anställda är medvetna om de risker och åtgärder som krävs för att motverka cyberhot.

Cyberhoten ökar - många chefer saknar resurser | Ledarna inom privat tjänstesektor

Här kan du ta del av Svensk Handels rekommendationer om hur du skyddar dig och ditt företag från cyberbrott: 

https://www.svenskhandel.se/nyheter/nyhet/sa-skyddar-du-dig-och-ditt-foretag-fran-cyberbrott

Samlade budskap från webbinariet om kriskommunikation

Den 5 och 6 mars genomfördes webbinarium inom kriskommunikation för Svensk Handels medlemmar under ledning av Ramboll. Ett av de viktigaste budskapen från webbinariet är att vara proaktiv. Prata gärna med de som finns runt omkring er, de andra butikerna eller liknande. Genom att innan krisen prata med varandra om vad ni kan göra för att stödja varandra så har ni kommit långt. Innan en kris uppstår bör man genomföra förebyggande åtgärder, som att:

När en kris väl inträffar blir kriskommunikation ett avgörande verktyg. Det är viktigt för att skydda liv och hälsa, bevara och stärka förtroendet för organisationen, skydda varumärket och arbetsgivarvarumärket samt motverka rykten. Tidig och transparent kommunikation kan lindra krisens negativa effekter och förhindra att nya problem uppstår. För att formulera ett tydligt budskap vid kriskommunikation är det bra att ställa fyra enkla frågor:

Avslutningsvis understryks att det viktigaste för att bygga en motståndskraftig verksamhet är att öva, litet, och ofta! En enkel övning kan vara att lägga en fråga på bordet på personalmötet, till exempel ”Vad gör vi om elen i butiken går?” och diskutera vad som behöver göras och vem som ansvarar för vad. Det får igång tankarna och kan hjälpa organisationen att vara bättre förberedd för olika typer av kriser, om eller när de väl inträffar.

Nästa webbinarium 10:e och 14:e april: Hur hanterar man en kris? Hur kan man på ett enkelt sätt förbereda sig?

Medlemsexklusivt webbinarium: Inom ramen för Svensk Handels samarbete med Ramboll för att stärka krisledningsförmågan inom branschen bjuder vi in till kostnadsfria webbinarier om krisledning i april. Ramboll stöttar uppdragsgivare att skapa robusta och motståndskraftiga företag för att undvika kriser och mildra effekterna när kriser väl inträffat. Under webbinariet kommer våra experter ge dig konkreta tips på hur du och ditt företag kan förbereda er på ett effektivt sätt innan krisen och enkla tips på hur ni kan agera när krisen drabbar.

Vi erbjuder webbinariet på två olika tider för att öka sannolikheten att du hittar en tid som passar dig!

OBS: Detta är ett exklusivt webbinarium för Svensk Handels medlemsföretag

Omvärldsbevakningen presenteras i samarbete med Ramboll.

ramboll_logo.svg.png

jordglob.png

Omvärldsbevakning mars 2025

OBS: Du kan behöva logga in på nytt efter återstarten.

Följ dessa steg för att logga in på nytt!

Har du glömt ditt lösenord? följ dessa steg!

Skulle du stöta på problem så får du gärna mejla till 

Har du ännu inte skapat ett konto i appen Säkerhetscenter?

Det finns ingen begränsning i antalet användare för er verksamhet. Via dessa steg kan exempelvis alla era butikschefer skapa konton och använda sig av appen Säkerhetscenter.

Tillsammans gör vi skillnad, hjälp oss att anmäla alla brott!

ny-bukett-med-bakgrund.png

appen-listbild.png

Appen Säkerhetscenter åter i drift

Just nu har vi driftproblem i appen Säkerhetscenter.

Det går därför för tillfället inte att logga in i appen. Vi beklagar detta och jobbar för fullt för att få igång tjänsten igen.

Driftproblem i Appen Säkerhetscenter

Regeringens lagförslag om att ta bort kravet på att ansöka om tillstånd för att bedriva kameraövervakning

Snart blir det lättare för handlare att påverka kommuner att sätta upp kameraövervakning där det finns behov av ökad säkerhet. Regeringen har lämnat in ett lagförslag som innebär att kommuner, regioner och statliga myndigheter inte längre behöver ansöka om tillstånd för att bedriva kameraövervakning. Detta kan bidra till en tryggare och säkrare miljö för kunder och anställda samtidigt som det förbättrar möjligheter för brottsbekämpande myndigheter. Nedan finns länk för att ta del av lagförslaget i sin helhet:

Regeringen går vidare med lagförslag om utökad kamerabevakning - Regeringen.se

En ny utredning föreslår tvingande områdessamverkan. Svensk Handel är positiv till samverkan, men på frivillig basis och avstryker utredningens förslag om lagstiftning på området. Länkat nedan kan ni läsa mer om detta och Svensk Handels ställning i frågan:

Svensk Handel kommenterar utredningen om stärkt trygghet i den byggda miljön - Svensk Handel

Nya åtgärder för att stärka Sveriges krisberedskap

Regeringen har presenterat nya åtgärder för att stärka Sveriges krisberedskap, med fokus på bättre samarbete mellan myndigheter och näringsliv, stärkta beredskapsplaner och anpassade försörjningskedjor. Dessutom lyfts behovet av investeringar i IT-säkerhet och robusta infrastrukturlösningar. Nedan finns länk för att ta del av dessa åtgärder:

Pressträff om nya åtgärder för att stärka Sveriges krisberedskap - Regeringen.se

Försvarsmaktens behov av samverkan med näringslivet

Ett starkt och flexibelt näringsliv spelar en central roll för att säkerställa en effektiv krishantering, detta betonade Försvarsmakten under regeringens tvärsektoriella näringslivsråd för totalförsvar och beredskapsrum. Försvarsmakten understrykte vikten av samverkan med näringslivet för att hantera det allvarliga säkerhetsläget och stärka förmågan inför framtida kriser.

Militärens behov av samverkan med näringslivet i fokus på Näringslivsrådets möte - Regeringen.se

Must årsrapport visar på ett kraftigt förvärrat säkerhetsläge för Sverige

Must årsöversikt 2024 visar på ett kraftigt förvärrat säkerhetsläge för Sverige och Östersjöregionen, där Rysslands militära aggression utgör ett direkt hot. Årets rapport pekar på ett ökande behov av att hantera nya säkerhetshot, som cyberattacker och desinformation. För Svensk Handels medlemmar innebär detta att det blir ännu viktigare att förbereda sig för både fysiska och digitala risker för att skydda verksamheten i en alltmer osäker omvärld. Nedan finns länk för att ta del av fullständig rapport:

President Trumps införande av handelstullar

I början av februari införde USA:s president handelstullar mot Kanada, Mexico och Kina, samtidigt som det antyddes att tullar mot EU kan bli aktuella. Svensk Handels budskap är att noggrant följa utvecklingen av USA:s handelsrelationer med EU och överväga att diversifiera leveranskedjor och marknader för att minska riskerna.

Trumps tullar – ”Svenska företag drabbas på flera plan”

Omvärldsbevakning februari 2025

Vad kan – eller måste – jag som butiksägare göra i händelse av att en skjutning eller ett terrorattentat äger rum i eller nära min butik?

Om en skjutning skulle ske

Hej Gunilla och tack för din fråga. Det är dessvärre en högaktuell fråga.

Pågående dödligt våld (PDV) är en extremt farlig situation där en eller flera gärningspersoner använder våld med syfte att skada eller döda så många som möjligt på kort tid. 

Du har som butiksägare ingen skyldighet gentemot kunder eller andra besökare i butiken att ingripa eller agera aktivt. Men du har naturligtvis ett ansvar att skapa en säker miljö främst för din personal och du bör ha tydliga rutiner för hur ni ska agera vid en sådan händelse.

Att vara förberedd kan vara avgörande för att minska skador och rädda liv. Därför är det viktigt att ha en säkerhetspolicy, genomföra riskanalyser och utbilda personalen i hur de ska agera vid en attack​. Säkerhet handlar inte bara om teknik och övervakning – det handlar också om att skapa en trygghetskultur där alla vet vad de ska göra i en kritisk situation.

Om ett attentat inträffar i eller nära din butik bör du agera enligt principerna:

Den bästa chansen att överleva en PDV-situation är att snabbt lämna platsen. Uppmana personal och kunder att utrymma butiken genom nödutgångar eller alternativa vägar. Om ni har en samverkan med grannbutiker, kan ni använda deras utrymningsvägar för att öka säkerheten​.

Om det inte går att fly, måste ni hitta en säker plats att gömma er på. Lås och barrikadera dörrar, släck lampor och var tysta. Mobiltelefoner ska vara på ljudlöst, men håll kommunikation via SMS eller appar om det är möjligt​.

Ring 112 så snart det är säkert att göra det och ge tydlig information om vad som händer: gärningspersonens position, antal inblandade och typ av vapen. Om du inte kan prata, håll linjen öppen så att operatören kan höra vad som sker​.

När polisen anländer, följ deras instruktioner noggrant. Håll händerna synliga och identifiera dig själv som butiksägare eller personal så att de kan skilja er från gärningspersonen​.

När situationen är under kontroll är det viktigt att snabbt återgå till en trygg och stabil arbetsmiljö. Krisstöd till personal och kunder kan vara nödvändigt, och det är viktigt att ni utvärderar händelsen för att förbättra säkerhetsrutinerna. Samverka med polis och andra butiker för att stärka säkerheten i området​.

Konkreta tips för att förbereda din butik för PDV:

✔ Genomför regelbundna säkerhetsövningar – Träna personalen i hur de ska agera vid en attack, inklusive utrymning, barrikadering och larmrutiner.

✔ Säkerställ att tekniska säkerhetssystem fungerar – Kontrollera att larm, övervakningskameror, lås och nödutgångar är i gott skick och lättillgängliga.

✔ Ha en tydlig kommunikationsplan – Se till att personalen vet hur de ska varna varandra och kunderna vid en hotfull situation.

✔ Skapa en säkerhetspolicy och riskanalys – Definiera tydliga rutiner för vad som gäller vid PDV och se över dessa regelbundet​.

✔ Samverka med grannbutiker och polisen – Ha en gemensam strategi för att hantera hotfulla situationer och stärk tryggheten i ert område​.

manadens-sakerhetsfraga.jpg

Månadens fråga februari 2025

Folk och Försvar är ett unikt svenskt forum som under tre dagar samlar civilsamhälle, näringsliv, ungdomsförbund, myndigheter, fackliga parter och en mängd andra aktörer. Intresset för forumet manifesterades genom att hela sju ministrar var på plats denna gång. Temat för året var ledarskap och styrning för motståndskraft och just där kan vi finna några av guldkornen som vi nedan vill tipsa om. Svensk Handel var på plats och intresset för Näringslivsfrågor är genomgående i föredrag och paneler. Konferensen i sin helhet finns på Youtube och fungerar utmärkt att ta till sig genom att exempelvis lyssna under en promenad. Genom att ta del av några föredrag som ofta inte är mer än 10-15 minuter kommer du att få en bra bild av totalförsvar, krisberedskap och vårt säkerhetspolitiska läge. 

”Sverige är inte i krig. Men det råder heller inte fred” 

Statsministern inledde årets Folk och försvar med att knyta an till förra årets uttalande från Regeringen på konferensen att ”Det kan bli krig i Sverige” vilket skapade stor uppmärksamhet då. Statsministern beskrev de hybridattacker som Sverige och våra grannar numera utsätts för med desinformation, hot om sabotage, påverkan av val men också att gängkriminella används som verktyg av stater för dåd i Sverige, hur migrationsströmmar används som verktyg med mera. Statsministerns beskrivning förstärktes och konkretiserades av en rad föredragshållare, inte minst Säkerhetspolisen och Militära underrättelse och säkerhetstjänst. Samstämmigheten om läget för Sverige var påtagligt genom hela konferens. 

Kristersson höll tal på Folk och försvar | SVT Nyheter 

"Sverige är inte i krig – men det råder heller inte fred" - Statsminister Ulf Kristersson (M) 

Rysslandsexperten Gudrun Persson som kanske är mest känd för att åtta veckor innan Rysslands fullskaliga invasion av Ukraina år 2022 förutspå invasionen, inte minst genom hennes uttalande den gången: ”Ingen kan säga att vi inte visste” vilket väl illustrerar hennes djupa kunskaper som docent vid Försvarsmakten. I år bidrog hon med ett kärnfullt föredrag som beskrev hur vi ska läsa av Rysslands beteende och hur Ryssland är förutsägbart trots vad många påstår. Hennes mer minnesvärda ord denna gång är ”Vi vet vad Ryssland vill” och svaret på frågan om hur vi ska möta Ryssland: ”Jag tycker nog inte att vi ska säga så mycket, utan göra i stället på ett väldigt tydligt sätt”. Här finns många poänger för den som vill förstå hur vi kan läsa av och förstå, inte acceptera, ryskt agerande mot oss i Sverige och andra länder. 

"Vi vet vad Ryssland vill" - Gudrun Persson, docent Försvarsmakten 

Vårt nya vapen, mammor som nattammar – så kan vi stötta Ukraina 

En av de mest spännande delarna under Folk och Försvar handlade om ny metod inom underrättelsetjänst om hur många hjärnor ökar möjligheten att förutsäga framtiden, genom kollektiv intelligens. Genom att samla in en större mängd människors förutsägelser och bedömningar i en fråga som de är insatta i kan precisionen ökas jämfört med att använda ett färre antal experter, en metod kallad 

ing. Totalförsvarets forskningsinstitut stödjer Ukraina som använder metoden i kriget mot Ryssland. Metoden har visat sig ha 30 procent bättre precision än den amerikanska underrättelsetjänstens prediktionsplattform, metoden är också fullt tillämpar på civil marknadsutveckling vilket sannolikt gör den spännande för flera av våra medlemmar. 

”Lanseringen av GLIMT - att förutspå framtiden” - Ivar Ekman, programansvarig GLIMT FOI 

Mikael Frisell är ny generaldirektör för den myndighet som kommer att byta namn till Myndigheten för civilt försvar 2026. Mikael lyfter fram behovet av ett betydligt närmare samarbete mellan aktörer, inklusive näringslivet. Han beskriver också behovet av att sudda ut den upplevda gräns mellan krisberedskap och civilt försvar givet den hybridkrigföring vi befinner oss med interna och externa hot: ”Krisberedskap och civilt försvar kan ej separeras”. Den nya GDn tar vid i Regeringens uppmaning att öka tempot i utvecklingen av ett motståndskraftigt samhälle, även bortom de pengar som nu satsas. ” Det är prioriterat att genomföra åtgärder som ger förmågeökning också på kort sikt. Man kan inte vänta på det perfekta systemet som ska uppstå någonstans borta i framtiden”. Mikael Frisell kommer närmast från Försvarets Materielverk där han varit en stark ledare som skapat tempo i leveranser och ett stöd till Ukraina med fordon och vapen som imponerat på flera länder, det är sannolikt att vi kommer att få se ett nytt MSB under hans ledarskap inte minst vad gäller samarbete och effekt här och nu. MSB står inför stora förändringar och kommer få en tydligare drivande roll i det civila försvaret som vi inom Svensk Handel behöver förstå och vara del av utifrån vår förmåga och vilja. Klarspråk genomsyrar föredraget och ger en god bild av var vi är idag och vad som behövs framöver, därför rekommenderar vi att ta del av det. 

"Vi behöver gå från samverkan till samarbete" - Mikael Frisell, generaldirektör MSB 

"När framtiden ser tillbaka på vår tid – vilka ledare vill vi ha varit?" 

Carl Heath som är forskare vid RISE utmanar och beskriver vilket ledarskap och nya ledningsmetoder som behövs för att vi ska vara tillräckligt snabba för att kunna dra nytta av innovation och teknikutveckling framöver. Med erfarenheter från stödet till Ukraina i att möta desinformation och propaganda beskriver han hur innovationsledning kan göras genom att så fort som möjligt, med så få resurser som möjligt, skapa så stor effekt som möjligt. Behovet av effektiv innovationsledning blir uppenbart under kris och kris men är lika tillämpbart i vardagen. Faktabaserad beslutsfattning är inte möjlig, utan att systematiskt använda experimentering är nödvändigt för att vara tillräckligt innovativ, effektiv och snabb för att vinna den hybridkonflikt vi befinner oss i. Det handlar till stor del om att stärka företags konkurrenskraft, inte minst genom att dra nytta av teknikutvecklingen. Carl visar på flera exempel på desinformation, cyberattacker, kloning används mot oss men han visar framför allt hur vi kan dra nytta av innovation och teknik. Han beskriver behovet av målsökning som metod parallellt med målstyrning, han lyfter också att alla ledare inte är ”byxade” för det. 

"När framtiden ser tillbaka på vår tid – vilka ledare vill vi ha varit?" - Carl Heath, RISE 

Programmet för Folk och Försvar i sin helhet hittar du här: 

Största riskerna enligt World Economic Forum 

World Economic Forum har de senaste 20 åren tagit fram vilka de största riskerna är på kort och lång sikt. Analysen som årligen baseras på intervjuer av 900 experter utgör ett av de underlag som kan vara intressant för att förstå vår omvärld. Mellanstatliga konflikter utgör det största hotet mot stabilitet och utveckling. Medan klimatförändringar och medföljande extremväder utgör de största utmaningarna på lång sikt. 

Samtidigt som vi tar del ska vi vara medvetna om att den här typen av analyser har begränsningar, inför år 2020 bedömdes infektionssjukdomar ha begränsad påverkan. I Sverige har vi de senaste 5-10 åren minskat fokuset på riskanalyser till förmån för åtgärder för att kunna bedriva kärnverksamheten oavsett vad som händer, även kallat kontinuitetsförberedelser 

Global Risks Report 2025 | World Economic Forum 

Svårare att förutse framtiden med Trump som president? 

Donald Trump tillträdde som president den 20 januari i år och det finns en lång rad olika förutsägelser om hur det kommer att påverka säkerhet, handel, relationer osv. Genomgående är att de flesta bedömare beskriver hans ledarskap som transaktionellt alltså att vägval, avtal och beslut snarare görs ur en affärslogik eller cost-benefit perspektiv än på principer, pakter och förutsägbarhet. Det gör att vi ur ett omvärldbevakningsperspektiv har ett större behov än vanligt att följa vilka vägval som USA gör under hans ledarskap, det är väsentligt ur ett säkerhetspolitiskt perspektiv där NATO, kriget i Ukraina, relationen med Ryssland men också Sveriges nära bilaterala relation med USA är viktiga perspektiv att bevaka men också vilken påverka de sannolika tullarna har på handelsflöden vilket kan komma att påverka handels förutsättningar även här i Sverige. 

En slutsats utifrån World Economic Forum, vår omvärldssituation och läge i Sverige som beskrevs utförligt på Folk och försvar samt de snabba förändringarna i geopolitiken är att vi behöver vidta åtgärder som vi har nytta av både vid klimatrelaterade kriser såsom skyfall, skogsbränder, låga grundvattennivåer etc. likväl som omställningar i leveranskedjor, logistik och beroende av andra länder men även antagonistisk händelser utifrån den pågående hybridkonflikten som statsministern tydligt fastställer ur ett statligt perspektiv. 

Webbinarium: Kommunikation under kris – Hur gör man?

Inom ramen för Svensk Handels samarbete med Ramboll för att stärka krisledningsförmågan hos medlemmarna bjuder Ramboll in till kostnadsfria webbinarier om kriskommunikation 5 och 6 mars. Ramboll stöttar uppdragsgivare att skapa robusta och motståndskraftiga organisationer som kan förhindra och hantera kriser. I händelse av kris är kommunikation ett av de viktigaste verktygen för att mildra konsekvenserna och återhämta sig på bästa sätt. Ramboll bjuder på konkreta tips på hur din organisation kan arbeta med kriskommunikation. För att läsa mer och anmäla dig gå till: 

Säkerhet