EU-kommissionen utreder Temu för brott mot Digital Services Act

EU-kommissionen har inlett en formell utredning för att undersöka om Temu har brutit mot Digital Services Act (DSA).

Undersökningen fokuserar på flera kritiska områden: Försäljning av olagliga produkter, plattformens beroendeframkallande design, hur Temu rekommenderar produkter till användare samt tillgången till data för forskningsändamål.

Bakgrunden till utredningen är den riskbedömning som Temu lämnade in i september 2024, som var svar på kommissionens informationsförfrågningar och information från externa parter, inklusive nationella myndigheter. Bland annat granskas Temus system för att förhindra att olagliga produkter återkommer, hantera risker kopplade till spelbelöningssystem och säkerställa att användare kan få rekommendationer utan profilering.

Om Temu anses skyldig till överträdelser av DSA:s artiklar 27, 34, 35, 38 och 40 kan företaget drabbas av sanktionsavgifter på upp till 6 % av sin globala omsättning samt potentiella operativa begränsningar på EU:s inre marknad.

Kommissionen visar tydligt att den tar detta på allvar genom att använda verktyg mot Temu. Utredningen bekräftar EU:s beslutsamhet att skydda konsumenter och skapa rättvisa på den inre marknaden.

Johan Hetting

Näringspolitisk expert, Svensk Handel

Kommissionen betonar att utredningen är pågående och att inga slutsatser har dragits. Samtidigt har nationella konsumentskyddsmyndigheter och marknadsövervakningsmyndigheter, genom nätverket för konsumentskyddssamarbete (CPC), möjlighet att vidta egna åtgärder. CPC har gett Temu en månad att svara på anklagelser om bristande efterlevnad av EU:s konsumentskyddslagar, med en deadline i december 2024.

Här kan du läsa mer om Digital Services Act på Svensk Handels hemsida (kräver inlogg).