Sidor - svenskhandel.se

Ladda ner vår app Säkerhetscenter! För 

Påminnelse skickas normalt ut cirka en vecka till tio dagar efter förfallodatum. När du får en påminnelse på den tidigare bestridna fakturan rekommenderar vi att du även bestrider även den på samma sätt som när du 

Hantera bluffaktura

Formulera dig enligt förslaget och mejla till den som skickat ut påminnelsen.

Ibland skickas påminnelser för påstådda avtal längre tillbaka i tiden. Om du inte känner igen företaget så ber du om underlaget för kravet.

paminnelsefaktura.jpg

Påminnelse på bluffaktura

Våra arbetsrättsexperter tillika redaktionsmedlemmar Helena Olenmark och Sophia Holm blickar tillbaka på året som gått och skickar en liten julhälsning från studion på Svensk Handel.

För att lyssna på avsnittet, klicka här >>

Du kan även prenumerera på AJOUR och lyssna på avsnittet på Spotify >>

julhalsning-ajour.png

God Jul och Gott nytt år önskar AJOUR - podden om arbetsrätt!

En liten julhälsning från podden AJOUR!

Handeln har en avgörande betydelse för sysselsättning, innovation och tillväxt – och gör Sverige till ett handelsland att räkna med.

Läs mer om handelns betydelse för Sverige

Detta är Handelslandet Sverige

Handelslandet

Avtalsnytt #2: Så fungerar avtalsrörelsen

Avtalsnytt #1: Så påverkar de ekonomiska förutsättningarna avtalsrörelsen

avtalsnytt-2025.jpg

Avtalsnytt

stoldrapport-nyhet.jpg

Hjälp oss i kampen mot digital brottslighet!

Frågor och svar om produktsäkerhetsförordningen

Svensk Handels medlemsföretag kan här ta del av råd och stöd i form av en FAQ som förklarar hur lagstiftningen ska tillämpas.

Dokumentet har tagits fram i samarbete med Svensk Handel Juridik.

faq-produktsakerhetsforordningen.pdf

produktsakerhet_1.png

FAQ – Produktsäkerhetsförordningen

Du får veta att en av dina medarbetare har fått sitt körkort indraget, och därför inte kommer kunna göra sina vanliga arbetsuppgifter. Är den anställde då ens tillgänglig för arbete i enlighet med anställningsavtalet? Och vilka skyldigheter har du som arbetsgivare att hitta andra arbetsuppgifter till medarbetaren? 

Missa inte senaste avsnittet av AJOUR där vi pratar om just detta och en hel del annat utifrån en färsk domstolspraxis. Medverkar gör Svensk Handels experter inom arbetsrätt, Sophia Holm och Elisabeth Edenwill. 

Moderator: Hans Tjernström, Kommunikationschef på Svensk Handel. 

ajour-19-1920x1080.png

Jobbet kräver körkort, vad gäller om medarbetaren får det indraget?

Indraget körkort som påverkar arbetet - vad gäller?

Vad innebär det för arbetsgivare inom handeln?

Webbinarium om Totalförsvarsplikten

Vi lever i en tid där säkerhet och beredskap är av stor vikt. Totalförsvarsplikten är en viktig del av Sveriges försvarssystem.  

Svensk Handels arbetsrättsexpert Therese Götberg och Marie Enhörning, näringspolitisk expert pratar om totalförsvarsplikt samt vad krigsplacering med stöd av lag och anställningsavtalet innebär.

Webbinariet riktar sig till chefer och HR-personal som är intresserade av att veta mer om totalförsvarsplikt och krigsplacering.

Webbinariet endast för Svensk Handels medlemmar.

totalforsvarplikten---vad-innebar-det-for-arbetsgivare-inom-handeln.pdf

Tio tips från Svenskt Näringsliv på hur du kan förbereda företaget inför krisen

Alla företag har skäl att jobba på sin beredskap. Svenskt Näringslivs säkerhets- och försvarspolitiske rådgivare Johan Sjöberg har identifierat ett antal områden som företaget måste ta tag i för att förbereda sig. Här är två av tipsen, följ länken nedan för att läsa alla tips:

svensk-skog.png

Webbinarium: Totalförsvarsplikten - vad innebär det för arbetsgivare inom handeln?

Julhandeln står för dörren – årets mest intensiva och viktigaste försäljningstid. Många butiker har redan förstärkt teamet med extra personal och fyllt hyllorna med attraktiva erbjudanden och kampanjer. Men hur säkerställer ni att hela teamet verkligen lyfter kundmötet till nästa nivå och ser varje kund?

Hur vi bemöter våra kunder spelar en avgörande roll för försäljningsresultaten

👉 Visste du att kunder som blir hälsade på i butik handlar för i snitt 100 kr mer än de som inte blir det?

👉 Och kunder som får personlig hjälp från start till slut spenderar i genomsnitt 200 kr mer än de som inte har någon kontakt med säljare alls. 

Hur kan ni skapa julhandelns bästa kundupplevelse?

I samarbete med Svensk Handel bjuder Custitude in dig till en 

där kundmötesexperten, Lotta Eriksson, delar sina främsta tips på hur ni riggar er för att leverera bästa kundmötet även under julrushen. 

Missade möjligheter kostar – låt oss hjälpa er att ta vara på varje kund under årets mest intensiva försäljningsperiod

Anmäl dig redan idag och få en rivstart på årets julhandel >>

custitude_jul.png

custitude-jul-liten.png

Så skapar du det bästa kundmötet i jul!

Svensk Handel

Arbetsgivarguiden

Beslut om inriktning och överlämning av krav

Medling och konflikt

Stegen i förhandlingsarbetet

Den svenska modellen och avtalsrörelsen steg-för-steg

Vad innebär "Märket"?

Begrepp i avtalsrörelsen

Vad är ett kollektivavtal?

Märkessättningen

Viktiga datum i avtalsrörelsen 2025

Avtalen som förhandlas av Svensk Handel

Avtal 2025

Arbetsmarknad

Det här gör Svensk Handel

Driftstopp i kassasystemet

Kom igång med Swish i butiken

Öresavrundning – detta gäller

Inte längre giltigt att godkänna kortköp med signatur

Livesänt webbinarium: Framtidens betallösningar - i samarbete med Nets

Återbetalning vid returer

Måste jag acceptera både kort och kontanter

Webbinarium: Senaste nytt inom självbetjäning

Late Payment Regulation

Freja eID

Guide: Certifierat kassaregister

Betalfrågor

Allt du behöver veta om brexit

Är ditt företag redo för brexit?

Checklista för förberedelser inför brexit

Brexitnytt v. 13

Brexitnytt v. 12

Brexitnytt v. 11

Brexitnytt v. 10

Brexitnytt v. 9

Brexitnytt v. 8

Brexitnytt v. 51

Brexitnytt v. 50

Brexitnytt v. 49

Brexitnytt v. 48

Brexitnytt v. 46 och 47

Brexitnytt v. 45

Brexitnytt v. 44

Brexitnytt v. 43

Brexitnytt v. 42

Brexitnytt v. 41

Brexitnytt v. 40

Brexitnytt v. 39

Brexitnytt 2018-2019

Övergångsperioden är slut

Brexit: Nytt handels- och samarbetsavtal mellan EU och Storbritannien

Brexit

Viktigt om dataskydd

Vägledning om personuppgifter

Checklista GDPR nya dataskyddsförordningen

Se webbinariet om UTP-lagen

GDPR – Tolkningsguide

Kontakta våra experter

Dataskydd och integritet

Det här gör Svensk Handel inom internationell handel och digitalisering

Legala krav på e-handelsplattformar

Konsumenträttighetsdirektivet

Utvärdering av Konsumenträttighetsdirektivet (Distansavtalslagen)

Öppna EU:s inre marknad

Sanktionskrav från offentliga köpare

EU:s linjetal 2023

Webbinarium: Hur ska företagen hantera EU:s hållbarhetslagstiftning?

EU och internationell handel

Avflytt – så fungerar det

Störningar i din lokal – så fungerar det

Uppsagt hyresavtal – så fungerar det

Process i hyresnämnden - så fungerar det

Indirekt besittningsskydd - så fungerar det

Hyresguiden

Hyreshöjningarna är nu ett faktum

Index- och fastighetsskattetillägg i hyresavtal

Lagkrav belysning

Kontakta våra experter i hyresfrågor

Indexklausulen i standardavtalet har reviderats

Hyror - Frågor Svensk Handel driver

Dags att säga upp ditt lokalhyresavtal för villkorsändring

Hyresdatabasen

Hyresfrågor

Frågor och svar om due diligence företagsaktsamhet

FAQ om produktpass

Hållbarhet på Clas Ohlson

Hållbarhet på Lindex

Svensk Handel kommenterar EU:s klimatinitiativ ”Fit for 55”

Svenska handlare bäst på hållbarhet

Begagnatmarknaden växer inom partihandeln

7 tips för att minska webbutikens returer

AI-modeller kan stärka både hållbarhet och affär

Plastpåseskatten - Skatt på plastpåsar

10 tips för hållbar handel

Råd om farliga kemikalier i varor

När kunderna frågar om farliga ämnen i varor

Svensk Handels djurskyddspolicy

Krav på att ta emot elavfall i butik – har din butik koll?

Så mycket dyrare blir mobilen och tvättmaskinen

Ny lag om hållbarhetsredovisning

REACH - kemikalielagstiftningen

Webbinarium: Hur påverkar de tuffa ekonomiska tiderna konsumenternas syn på hållbarhet?

Webbinarium: Substantiating Green Claims

Webbinarium: Direktimport från länder utanför EU

Webbinarium: Utökat producentansvar för förpackningar

Hållbarhet downloads

Webbinarium: Så kan du minska dina leverantörers (och din egen) klimatpåverkan

FAQ Avskogning

Ny generell guide om kemikalier i varor

Informationsplikt om plastbärkassars miljöpåverkan

Hållbar handel

Konkurrens på lika villkor

Trygg E-handel

Informationsplikt om Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och tvistlösning online

Påminnelse på bluffaktura

Anmäl säkerhetshändelse

Håll dig uppdaterad med Svensk Handels nyhetsbrev