Nyheter - generell

Den gröna och digitala omställningen måste ske parallellt, men hur ska det gå till? Hur ska du som företagare förbereda dig inför den gröna – och digitala – omställningen?  

 bjuder Svensk Handel in alla medlemsföretag till ett förmiddagsseminarium i Stockholm som ger konkreta svar på dessa frågor. Vi tar dig med in i EU:s pågående arbete med specifika och tekniska krav för digitala produktpass – en nödvändig pusselbit för en hållbar framtid och en mer transparent leveranskedja.

Seminariet hålls den 19 december kl 9.00 (till 12.00) 

på plats i Svensk Handels lokaler i Stockholm

 exklusivt för medlemmar, med möjlighet att nätverka med branschkollegor och avsluta med en gemensam lunch. 

För dig som inte är medlem eller inte kan delta fysiskt erbjuder vi deltagande via Teams.

Med de omfattande kraven från EU:s Gröna Giv är digitalisering och spårbarhet inte längre valbara – de är en nödvändighet. Genom att delta i seminariet får du en fördel i att navigera dessa förändringar och positionera ditt företag för framtiden.

Säkra din plats idag och ta steget mot en hållbar och konkurrenskraftig framtid!

digitala-pass.png

Vill du ligga steget före? Delta i seminariet om digitala produktpass!

Det rapporteras om att kunder använder falska appar som ser ut som Freja eID. Så här kollar du enkelt om det digitala ID-kortet är äkta.

Så kollar du att digitala ID-kort är äkta

Den falska appen, ibland också med falsk identitet som annat foto, namn och födelsedatum, används ofta för att köpa åldersbegränsade varor som öl och tobak i dagligvaruhandeln. Liknande förfalskningar ser vi inom traditionella identitetskort och körkort med exakt samma syfte. De nya “fejkapparna” ersätter nu gamla tiders “falsklegg” där man lånade legitimation av någon som hade åldern inne. 

Freja eID, som är en svensk statligt godkänd digital identitetshandling, är fortfarande helt intakt och helt säker. Det har alltså inte skett något intrång på deras eID app. Det rör sig helt enkelt om falska appar som producerats och säljs till personer vars främsta syfte är att visa sig äldre än vad de är. Användaren av den förfalskade appen kan på egen hand fylla i uppgifterna, utan korrekt ID-verifiering.

För att vara säker på att det inte är en fejk-app eller förfalskning som kunden håller upp måste du kontrollera Frejas ID-kort online. Det är mycket snabbt och enkelt.

Om appen är äkta ska samma tresiffriga kod tydligt visas både på kundens mobil och i din Freja-app eller i webbportalen.

Om koden inte överensstämmer ska du avbryta transaktionen, och hänvisa till det tyvärr inte gick att verifiera med e-legitimationen, och fråga efter ett fysiskt ID-kort.

Digitala legitimationer är här för att stanna, och rätt använda är de mycket säkra och tillförlitliga.

myidchecksuccesreflection.jpg

Så undviker du risken med falska digitala ID-kort

EU:s AI-förordning är en viktig milstolpe som den första omfattande horisontella rättsliga ramen för reglering av AI-system inom EU.

AI-förordningen träder i kraft i alla 27 EU-medlemsstater den 1 augusti 2024, och majoriteten av dess bestämmelser börjar tillämpas den 2 augusti 2026.

Den 12 juli 2024 publicerades AI-förordningen i EU:s officiella tidning. Förordningen markerar en viktig milstolpe som den första omfattande horisontella rättsliga ramen för reglering av AI-system inom EU. AI-förordningen träder i kraft i alla 27 EU-medlemsstater den 1 augusti 2024, och majoriteten av dess bestämmelser börjar tillämpas den 2 augusti 2026. 

AI-förordningen syftar till att skapa en harmoniserad rättslig ram för utveckling, marknadsföring, ibruktagande och användning av AI-system inom EU. Genom att använda en riskbaserad metod reglerar förordningen hela livscykeln för olika typer av AI-system och fastställer skyldigheter för leverantörer, användare, importörer, distributörer och tillverkare med koppling till EU-marknaden.

AI-förordningen träder i kraft den 1 augusti 2024. Majoriteten av bestämmelserna börjar tillämpas den 2 augusti 2026. Vissa specifika bestämmelser börjar dock gälla tidigare:

Nyckelpunkter i förordningen inkluderar:

eu-och-ai.jpg

EU:s AI-förordning viktig milstolpe

Artificiell intelligens (AI)  revolutionerar hela handelsbranschen globalt och är ett av tre huvudteman på årets Nordic Retail Summit.

Den generativa AI:n är alltså inte en framtidsspaning utan en realitet som redan påverkar marknaden i hög grad. Globalt har den generativa AI:n visat sin förmåga att automatisera komplexa processer och skapa nya sätt att engagera kunder på - från att generera dynamiskt innehåll på sajter till att anpassa användarupplevelser.

För att ligga steget före och hjälpa svenska handelsföretag att hålla en jämn utvecklingstakt med branschen globalt sett så har Svensk Handel startat en egen innovationsenhet för omvärldsbevakning och kunskapsdelning.

Man kan inte diskutera handel utan att inkludera AI. Den generativa AI:n är här och den förändrar allt.

Det är tydligt att inte alla företag kan eller bör använda AI på samma sätt. Småföretag kan till exempel dra nytta av AI för att skala upp sin verksamhet utan att nödvändigtvis utöka sin personalstyrka, medan större företag kan använda AI för att förbättra effektiviteten och kundnöjdheten på bred front.

I Sverige har användningen av AI i handeln accelererat, med stora företag som ICA och Apotek Hjärtat som pionjärer inom att integrera tekniken för att förbättra kundservicen och effektivisera interna processer.

Stärk din konkurrenskraft på Nordic Retail Summit

Den globala genomslagskraften av generativ AI inom handeln är enorm. Enligt rapporten State of AI 2023 från McKinsey kan företag som proaktivt implementerar AI se en produktivitetsökning på upp till 40 procent. I Sverige har vi sett liknande framsteg, där handlare använder AI till allt från lagerhantering till personliga rekommendationer, vilket ökar både kundnöjdhet och försäljning.

För företag som vill vara i framkant och erbjuda innovativa kundupplevelser är det dags att inte bara acceptera AI utan att leda utvecklingen med framåtlutade AI-strategier. På Svensk Handels näringspolitiska event Nordic Retail Summit den 2 oktober talar Ludvig Strand, Axel Johnsons framtidsanalytiker för framväxande teknologier och AI.

Frågor som tas upp är vilka lagar och regler som behöver utformas för att säkra en positiv framtid med AI, utan att kväva innovation? Hur kan vi använda AI för att inte bara överleva, utan också för att blomstra i en hållbar handelsvärld? Anförandet följs upp av Per Ljungberg som leder ett panelsamtal med bland andra Carola Lundell, Executive Vice President på Kicks.

Ta chansen att få värdefulla insikter och verktyg för att navigera AI:s möjligheter och utmaningar, och inspireras av ledande personer i branschen – 

boka din plats till Nordic Retail Summit på Waterfront här

nrs-2024-(webben).png

AI - revolutionen som formar framtidens handel

Medlemsrabatt på DigJourney's utbildning Att leda AI-transformation.

Vill du öka effektiviteten, konkurrenskraften, det interna engagemanget och skapa nya affärsmöjligheter med hjälp av AI? Genom att utveckla din förståelse för hur verksamheter kan använda AI för att optimera processer och uppnå strategiska mål kan du ta ledarskap över AI-transformationen. Som medlem i Svensk Handel får du 10 procent rabatt på utbildningskostnaden.

Utbildningen hålls av Paulina Modlitba, en av Sveriges främsta thought-leaders inom teknik, innovation och AI, samt Joakim Jansson, grundare DigJourney, utbildare, transformationsledare och rådgivare.  

AI-transformering är som digitalisering på steroider. AI kan stötta i ett företags alla processer; produktion, marknad och försäljning, distribution och service. Lindex är ett bra exempel på ett företag som använt AI på olika sätt. Bland annat genom deras chatbot ”Lindex Co-Pilot” som butiksmedarbetare använder för att svara på frågor de får av kunder. 

Utbildningen vänder sig till dig som är vd, CIO, IT-chef, CDO, HR-chef, digitaliseringschef, digital strateg, marknadschef, managementkonsult, förändringskonsult eller programledare.

digjourney---att-leda-ai-transformation.png

Medlemsförmån från DigJourney

Med hållbarhet som ledstjärna har Almedalsgarderoben blivit en återkommande och efterlängtad favorit under Almedalsveckan.

Almedalsgarderoben lyfter handelns cirkulära affärsmodeller, hållbara produkter och hållbar produktion som förändrar modebranschen. Hit välkomnas politiker, beslutsfattare och övriga Almedalsbesökare för att låna kläder till sitt tal, paneldebatt eller mingel.

Almedalsgarderoben har blivit en institution under politikerveckan och besökstrycket har ökat varje år.  I garderoben sätter vi ljus på hur företag och konsumenter kan bidra till en mer hållbar modebransch. Inte minst handlar det om hur vi kan förlänga livslängden på de kläder som produceras.

En fråga som ställs är hur vi gemensamt kan lösa handelns hållbarhetsutmaningar genom att vara både hållbara och affärsdrivande. Några av svaren inkluderar tjänstefiering i form av klädvård, cirkularitet, återvinning, hållbar produktion, digitalisering med mera. Almedalsgarderoben är ett sådant exempel. Svensk Handels Hållbarhetsundersökning visar sedan flera år att en växande andel av handelsföretagen säljer begagnat, reparerar och hyr ut produkter.

I Almedalsgarderoben får de svenska modeföretagen chans att visa upp sina kollektioner på ett annorlunda vis. Almedalsgarderoben 2024 innehåller ett brett spektrum av kläder med allt från svala linneskjortor, chinos och sommarklänningar till mer spektakulära aftonkläder för den som vill synas ordentligt.

verksamhetsutvecklare second hand, Göteborgs Stadsmission

Vi kommer att bidra med allt från den mer stilrena kostymen som kan passa för panelsamtalet till en riktig statementklänning.

Förutom kläder från utvalda leverantörer finns också ett team från Lyko på plats för att sminka, styla och frisera besökarna. Allt detta helt kostnadsfritt för besökarna.

Men den övergripande idén är att visa hur hållbarhet genomsyrar branschen. Vi vill ge konsumenter inspiration till nya sätt att handla, och visa hur cirkulära affärsmodeller, nya sätt att producera och nya material blivit en helt naturlig del av arbetet för svenska modeföretag.

Hållbart mode kan även vara mode som håller. Det är ansvarsfullt designat och producerat men har även ett långt liv och god kvalitet.

Följ vad som händer i Almedalsgarderoben på Instagram genom att följa 

almedalsgarderoben-1718110830.png

Almedalsgarderoben - cirkulärt mode

Näringslivets företrädare, beslutsfattare och politiker samlas för att diskutera hållbarhet, säkerhet och AI.

Förvänta dig inspirerande tal och givande diskussioner mellan politiker och branschledare som rör både dagens utmaningar och morgondagens möjligheter. Ta chansen att nätverka och skapa möjligheter för nya idéer, insikter och samarbeten.

Finansminister Elisabeth Svantesson inledningstalar och Frida Boisen leder oss genom programmet, tillsammans med en rad namnkunniga talare, bland andra Ludvig Strand, Emerging Tech&AI Future Analyst på Axel Johnson och Carola Lundell, Executive Vice President på Kicks. Från Svensk Handel deltar Sofia Larsen, vd, Martin Kits, chef för näringspolitik och opinionsbildning, Per Ljungberg, innovationschef, Nina Jelver, säkerhetschef och Magnus Nikkarinen, hållbarhetsexpert.

Biljetterna släpps den 15 maj! Program och talare uppdateras löpande här.

Missa inte Retail Awards på Berns samma kväll! Tillsammans hyllar vi årets främsta stjärnor inom handeln. Nominera dina favoriter redan nu, till och med den 3 juni. 

nrs-fyra-forsta-namnen.jpg

Nordic Retail Summit samlar näringsliv och politik den 2 oktober

Frågan om kontanter är samhällsviktig, men för handelns företag skulle en tvingande kontanthantering innebära stora kostnader.

Inkludering och beredskap ligger till grund för utredningen

Det finns en uppskattning om att cirka en miljon svenskar står idag utanför den digitala betalmarknaden. Diskussionen om kontanternas betydelse för bland annat inkludering är viktig. Det finns också ett beredskapsperspektiv som är viktigt att ta hänsyn till.

Utgångspunkten för utredningen är regeringens mål att alla i samhället ska ha tillgång till grundläggande betaltjänster till rimliga priser. Konsumenter, företag och föreningar i hela landet ska ha tillgång till en effektiv och säker kontanthantering, det vill säga handla och betala räkningar oavsett geografiskt läge. Utifrån ett beredskapsperspektiv är det också viktigt att inte göra sig beroende av enskilda betalningsalternativ som till exempel kräver tillgång till elektricitet och datakommunikation, i synnerhet för så kallade livsnödvändiga varor som dagligvaror, läkemedel och drivmedel.

Svensk Handel värnar avtalsfriheten för handelns företag

Svensk Handel medverkar tillsammans med övriga parter i den statliga utredningen och har respekt för frågan ur ett samhälleligt perspektiv, men värnar samtidigt den nuvarande avtalsfriheten för handelns företag. En viktig fråga som Svensk Handel driver i sammanhanget handlar om vem som ska ta ansvar för den ökade kostnad som en tvingande kontanthantering skulle innebära för handelns företag.

För handeln är avtalsfriheten viktig och om staten ställer krav på marknadsaktörer att utföra samhällsviktiga kontanttjänster som saknar kommersiell bärkraft måste man även ställa sig frågan; vem ska upprätthålla och finansiera den framtida kontanthanteringen?

Få kontanta transaktioner – stora kostnader för företagen

Sett till handelns omsättning står kontanta transaktioner för en väldigt liten del; mellan 6 och 8 procent. En tvingande kontanthantering, där alla butiker måste acceptera kontanter, skulle innebära en stor kostnadsökning för handelns företag. I Svensk Handels rapport 

Acceptans av kontanter som betalmedel från 2023

, uppgav nära 90 procent av handlarna att de accepterade kontanter som betalmedel. Dessutom visar undersökningen att 7 av 10 handlare avser att fortsätta erbjuda kontanter som betalmedel.

Den 26 juni i Almedalen håller Bengt Nilervall, Svensk Handels expert på betalfrågor, ett seminarium på temat. Vill du även boka Bengt till ett eget seminarium? Läs mer här.

svenska-sedlar-mynt.jpg

Kontanter är samhällsviktigt – men vem ska betala för dem?

Svensk Handel

Arbetsgivarguiden

Beslut om inriktning och överlämning av krav

Medling och konflikt

Stegen i förhandlingsarbetet

Den svenska modellen och avtalsrörelsen steg-för-steg

Vad innebär "Märket"?

Begrepp i avtalsrörelsen

Vad är ett kollektivavtal?

Märkessättningen

Viktiga datum i avtalsrörelsen 2025

Avtalen som förhandlas av Svensk Handel

Avtalsnytt

Avtal 2025

Arbetsmarknad

Det här gör Svensk Handel

Driftstopp i kassasystemet

Kom igång med Swish i butiken

Digitalisering