Nyheter - generell

Lyssna till Johanna Levy, CEO, Kids Brand Store och Linn Tagesson, COO & New Ventures, Lager 157 i ett inspelat webbinarium.

För att summera året bjöd Svensk Handel in Linn Tagesson, COO & New Ventures Lager 157, och Johanna Levy, CEO för Kids Brand Store, till ett webbinarium lett av Per Ljungberg och Arne Andersson, Svensk Handels e-handelsexperter. Här diskuterades både årets utmaningar och möjligheter samt spaningar inför 2025.

e-handel-siffror.png

Den positiva utvecklingen på 11 % visar att e-handeln är på väg tillbaka, men det är viktigare att analysera kategorier snarare än den totala omsättningen.

Svensk Handel har länge drivit frågan om den osunda konkurrensen från kinesiska e-handelsplattformar. Försäljningen från dessa ökade från 11,7 miljarder kronor 2023 till 18 miljarder kronor 2024, en oroande trend som påverkar svenska aktörer.

Läs mer om hur Svensk Handel jobbar med frågan >>

Så jobbar Kids Brand Store med effektivisering

För att säkerställa långsiktig lönsamhet har Kids Brand Store fokuserat på organisationsoptimering och att bättre förstå sina kunder.

I tuffa tider måste man vara som en iller i alla delar och detaljer av organisationen.

Linn Tagesson lyfte hur yngre konsumenters beteende är svårförutsägbart. 20–30-åringar handlar både lyxprodukter och från lågprismärken som Temu och Shein, samtidigt som de bryr sig om hållbarhet.

 Det går inte att springa på alla bollar – det gäller att hålla fast vid sin kärna

AI – effektivt men kräver rätt strategi

Både Linn och Johanna ser AI som en viktig resurs, men betonar att det måste användas med ett tydligt syfte.

Jag är inget fan av stora AI-strategier eller att utse en AI-general. Det viktiga är att integrera AI smart i hela organisationen, 

Möjliga tillämpningar i organisationen inkluderar: 

Linn Tagesson: Konkurrensen från Kina och tullfrågor är osäkra faktorer. Företag behöver hålla fokus på sin kärnverksamhet och utveckla sina styrkor.

Johanna Levy: Operational excellence är avgörande – ha koll på detaljerna och exekvera på rätt initiativ.

E-handelsindikatorn helår 2024.pdf

ehi-webbinarium-still002.jpg

Så gick e-handeln 2024

Ta del av insikter från årets hållbarhetsundersökning.

80 procent av svenska konsumenter anser att hållbarhet är viktigt men väljer på pris

Trots ett starkt hållbarhetsengagemang är ekonomin avgörande för kundernas slutliga val. Pris har nu gått om kvalitet som den mest avgörande faktorn vid konsumentval, både för livsmedel och andra varor. Företag behöver därför hitta sätt att kombinera hållbarhet med attraktiva priser och tydligt kommunicera mervärdena med hållbara produkter.

3 procent av handelsföretagen är renodlade second hand-företag

Fler än en tredjedel ser dock redan positiv ekonomisk effekt.Även om second hand-försäljning fortfarande är en liten del av handeln, finns det en växande lönsamhet i modellen. Företag som satsar på second hand kan skapa en långsiktig konkurrensfördel samtidigt som de möter en ökad efterfrågan på cirkulär konsumtion.

Företag som redan investerat i cirkulära erbjudanden ser långsiktigt värde i dem och planerar att utveckla dem vidare. Detta tyder på att cirkulär handel inte är en tillfällig trend, utan det är snarare en strukturell trend som pågår i detta nu.

97 procent av företagen som redan erbjuder reparationer planerar att fortsätta

reparationer.png

Cirkulära affärsmodeller växer, men reparationer är en utmaning. Trots lagkrav på 

 föredrar många konsumenter att köpa nytt i stället för att laga trasiga produkter. Det finns en tydlig vilja från lagstiftare och företag att främja reparationer, men konsumenterna är ännu inte helt med på tåget. Företag behöver göra reparationer mer tillgängliga, prisvärda och attraktiva för att de ska bli ett verkligt alternativ till nyinköp.

62 procent av handelns företag har en hållbarhetsansvarig

Hållbarhetsarbetet har gått från att vara ett separat initiativ till att bli en central del av affärsstrategin. Det innebär att företag ser hållbarhet som en konkurrensfördel snarare än en kostnad, vilket på sikt kan leda till ökad innovation och långsiktig lönsamhet.

Lagkrav och ökad efterfrågan på hållbara transporter och produkter

Transport- och logistiksektorn genomgår en omställning mot hållbarhet, driven av både lagstiftning och konsumentkrav. Företag som satsar på fossilfria transporter och mer hållbara produktionskedjor kan stärka sin marknadsposition och minska sin miljöpåverkan.

Hållbara transporter (+12%) och fler hållbara produkter (+9%) är bland de områden där företagen ökar sina insatser mest.

Konsumenter förväntar sig att handeln driver hållbarhetsfrågorna

Hållbarhetsarbetet är en alltmer central del av handeln, både ur ett affärs- och konsumentperspektiv. Konsumenter har en hög trovärdighet till detaljhandelsföretagen, ser dem som de främsta aktörerna i hållbarhetsomställningen, och förväntas  därmed driva hållbarhetsfrågorna i allt större utsträckning.  Det innebär att återförsäljare behöver ta ett större ansvar för hela värdekedjan, från produktion till försäljning och återanvändning.

hallbarhet-trovardighet_1.png

Samtidigt finns utmaningar, särskilt kopplade till prispress och osäkerhet kring kommande regleringar. Företag som lyckas kombinera hållbarhet med lönsamhet, prisvärde och tydlig kommunikation kommer att ha en stark position i framtidens detaljhandel.

ingvar-larsson.png

Ta del av hela rapporten - ladda ner den här >>

sh-hallbarhetsundersokning-24-25.pdf

hallbarhet.png

Nycklar till en hållbar position i framtidens detaljhandel

Nyheter - pressmeddelanden

Svensk Handels Hållbarhetsundersökning visar att engagemanget bland svenska handelsföretag förblir intakt, trots pressade förutsättningar.

Svenska handelsföretag – en stark motor i den gröna omställningen

Rapporten talar sitt tydliga språk. Förväntansbilden från konsumenterna är att näringslivet ska vara med och driva hållbarhetsarbetet framåt. Det kan konstateras att svenska handelsföretag i stor utsträckning lever upp till dessa högt ställda förväntningar. 65 procent av företagen bedriver ett aktivt hållbarhetsarbete, och allt fler tar även steget längre, och låter hållbarhetsfrågorna bli en central och integrerad del av verksamheten.

– Såväl konsumenternas som näringslivets syn på hållbarhetsfrågor har förändrats markant sedan vi lanserade den första Hållbarhetsundersökningen 2015. I dag är det en självklarhet att hållbarhet och affärsnytta går hand i hand. Och företagen inom handeln vill mer. Svenska handelsföretag ska givetvis driva den gröna omställningen framåt, säger Sofia Larsen, vd på Svensk Handel.

Trots tuffa tider - engagemanget för hållbarhet fortsatt högt bland konsumenterna

Hushållens ekonomi är fortsatt ansträngd. Rapporten visar att 7 av 10 svenskar fortsatt påverkas negativt av det ekonomiska läget. Men trots detta har inte konsumenternas hållbarhetsengagemang avtagit. Ungefär var femte konsument väljer att prioritera upp hållbarhet och strax över hälften svarar att de fortsatt kommer att prioritera hållbarhet. Andelen som svarar vet ej är låg, alltså tar fler ställning i frågan trots den ekonomiska osäkerhet som råder.

– Det är tydliga besked som ges från konsumenterna i årets rapport. Handelsföretag som inte bedriver verksamhet med hållbarhetsfrågor i åtanke riskerar att bli omsprungna av sina konkurrenter. Det är tydligt att ett aktivt hållbarhetsarbete är en stark konkurrensfördel, säger Sofia Larsen.

En segdragen lågkonjunktur medför att konsumenterna blir alltmer prismedvetna. Trots ett fortsatt stabilt hållbarhetsengagemang får priset en allt större betydelse när konsumenterna gör val i butik Årets rapport visar att en varas pris är det absolut viktigaste för konsumenterna. Detta är också en delförklaring till varför kinesiska onlinegiganter, så som Temu och Shein, vuxit explosionsartat under de senaste åren. 38 procent av konsumenterna handlar från kinesiska butiker minst en gång i kvartalet.

Trots ett stabilt hållbarhetsengagemang kan det alltså konstateras att det ekonomiska läget påverkar konsumenternas slutliga prioriteringar när de handlar.

– Vi fortsätter att påtala vikten av att gräddfilen för de kinesiska onlinegiganterna måste upphöra. Svenska handelsföretag arbetar stenhårt för att leva upp till den ambitiösa hållbarhetslagstiftning som finns inom EU, men som fullkomligt ignoreras av ovan nämnda företag, säger Sofia Larsen och fortsätter:

– Rapporten visar att konsumenter uppskattar produkter av hög kvalitet, och att det är viktigt att dessa inte innehåller skadliga ämnen. Trots detta ser vi hur allt fler handlar från marknadsplatser som gång på gång ertappas med att sälja produkter som både är farliga och ohållbara. Vi är övertygade om att färre inköp hade gjorts om det fanns en större medvetenhet kring riskerna med köp från dessa plattformar. Dessa har vi alla ett ansvar att påtala.

istock-1430942461-red.jpg

Sofia Larsen 24-2

Ett decennium av hållbar handel – men villkoren måste bli rättvisa

iStock-1430942461 RED

Stilindex januari 2025.pdf

Svensk Handels Stilindex för januari 2025 visar på en stark månad för modehandeln, och särskilt bra gick skoförsäljningen.

Skor lyfte modehandeln i januari

– Det är ett styrkebesked att modehandeln inleder året förhållandevis starkt. Ser vi till klädhandeln så är det viktigt att poängtera att januari 2024 var en tuff månad, varför vi inte kan dra allt för långtgående slutsatser ännu. Desto mer glädjande är skohandelns fina utveckling.  Vi hoppas nu på fortsatt positiva siffror under månaderna som kommer, säger Sofia Larsen, vd på Svensk Handel.

Skohandeln växte kraftigt både i fysisk butik och inom e-handeln. Försäljningen i fysiska skobutiker ökade med 10,5 procent, medan e-handeln för skor noterade en större uppgång på 14,4 procent jämfört med samma period föregående år.

Även klädhandeln visade en positiv trend, men i något lägre takt. Den fysiska klädhandeln ökade med 2,2 procent, medan e-handeln växte med 8,9 procent.

Starka siffror för damkläder – men utmaningar för barnsegmentet

Damkläder var den starkaste kategorin inom klädsegmentet och ökade med 11,7 procent jämfört med januari 2024. Herrkläder ökade mer blygsamt med 2,4 procent, medan barnkläder och skor noterade en nedgång på 8,2 procent.

– Vi ser en tydlig trend där damkläder och skor driver försäljningen framåt, medan barnkläder har en något tuffare utveckling. Här tror vi att den generellt svaga köpkraften kan ses som en bidragande faktor, säger Sofia Larsen.

För första gången kan vi nu presentera en prissegmentering. Baserat på tillgänglig prisinformation har snittpriser inhämtats från aktörernas egna kanaler. Utifrån det har gränsvärden definierats och aktörerna har fördelats i tre nivåer. Det ger en mer detaljerad beskriving av läget.

När det gäller prisnivåer visar Stilindex att låg- och mellanprissegmenten ökade med 4,7 procent respektive 9,0 procent, medan premiumsegmentet noterade en nedgång på 4,0 procent.

– Det Svensk Handels, och andra aktörers, rapporter nu visar är att konsumenterna fortsatt håller hårt i plånboken. Visserligen ser vi hur konsumtionen sakta men säkert rör sig uppåt. Det finns alltså ett ljus i slutet av tunneln, men det är viktigt att poängtera att ingen ännu vet hur lång tunneln faktiskt är. Utmaningarna för svenska handelsföretag består, avslutar Sofia Larsen.

Under hösten 2024 utökades Stilindex med fler svarande företag och försäljningsutvecklingen för fysiska jämförbara butiker samt e-handelns utveckling började publiceras. Med utvecklingen av indexet inleddes en ny mätperiod, vilket innebär att det ännu inte finns någon ackumulerad försäljningsutveckling för det aktuella året. I takt med att data kommer in kommer de också att publiceras.

stilindex-mode.png

stilindex mode

Rapporter

Svensk Handels E-handelsindikator skattar e-handelns omsättning under 2024 till 160 miljarder kronor.

71 procent av konsumenterna e-handlade en genomsnittlig månad under 2024. Det var en betydande ökning jämfört med förra året då motsvarande andel var 68 procent. Den genomsnittliga skattade köpesumman per månad och konsument steg också något, från 2 126 kronor till 2 248 kronor. Sammantaget innebär detta att den skattade totalomsättningen i e-handeln steg med 11 procent, från 144 miljarder kronor 2023 till 160 miljarder kronor 2024.

Samtliga varukategorier i Svensk Handels mätning steg i omsättning, många ökade kraftigt i procent. Tillväxttalen bör dock generellt värderas med försiktighet på grund av i många fall exceptionellt svaga jämförelsetal från 2023. 

I jämförelse med 2022 backade många kategorier.

E-handelns återhämtning under 2024 är inte bara glädjande, utan också direkt nödvändig. 2023 blev för många företag ett nattsvart år, och siffrorna som vi nu publicerar visar på en positiv trend för branschen som helhet. Men än befinner sig många företag fortsatt i en återhämtningsfas efter en mycket tuff period,.

Kraftig ökning av e-handelsköp från utlandet

En betydande del av tillväxten i e-handeln drevs av en kraftig ökning av e-handelsköp från utländska e-handelsföretag. Omsättningen från dessa skattas till cirka 18 miljarder kronor, en ökning med över 50 procent jämfört med 2023. En förklaringsfaktor till utvecklingen är den ökade handeln från lågprisaktörer som kinesiska Temu och Shein.

Svensk Handels mätningar visar att cirka var tionde svensk konsument i åldern 18–89 år har handlat från ovanstående aktörer en genomsnittlig månad. Det motsvarar över 800 000 konsumenter per månad.

– Det är viktigt att poängtera att inköp från utlandet per definition inte är något dåligt. Svensk Handel kommer alltid att stå upp för den fria marknaden. Men givetvis är den explosionsartade ökningen av inköp från giganter som Temu och Shein ett stort orosmoln för såväl stora som små e-handelsaktörer runt om i Sverige och Europa säger Per Ljungberg och fortsätter:

4,6 miljarder småpaket skeppades in i Europa från Temu och Shein under 2024. Därför är det högst välkommet att såväl regering som oppositionspartier nu ryter ifrån och står upp för fri konkurrens, hållbarhet och produktsäkerhet. Från Svensk Handel hoppas vi nu på mer frekventa möten mellan politik, näringsliv och civilsamhälle för att bland annat säkerställa en hållbar handel och att konkurrens faktiskt ska ske på lika villkor.

ehandel-per.png

E-handelsindikatorn helår 2024

Vi presenterar för första gången statistik som talar sitt tydliga språk. Second hand har gått från skam till glam. Rapport och webbinarium.

Pre Loved-indikatorn för helåret 2024 visar att second hand-marknaden omsatte 16,9 miljarder kronor. Det är också uppenbart att vi föredrar att handla online, då hela 70 procent av second hand-köpen gjordes online.

Rapporten innehåller, utöver siffror för helåret också  detaljerade och nedbrutna siffror över hela året 2024.

I samband med publiceringen av rapporten sände Svensk Handel ett webbinarium där spännande företag och branschprofiler reflekterar över siffrorna och spanar in i framtiden – ett ypperligt tillfälle för dig att djupdyka i en snabbt växande bransch! Ta del av webbinariet i sin helhet längst ned på denna sida.

Mode i topp – elektronik och möbler tätt efter

Den mest sålda produktkategorin under året var mode, med en omsättning på 4,7 miljarder kronor. Tolv procent av konsumenterna köpte kläder second hand under 2024.

Elektronik kom på andra plats med 4,3 miljarder kronor i omsättning, trots att endast tre procent av konsumenterna i snitt handlade i kategorin per månad. Detta indikerar att det finns en stor potential inom delbranschen, då elektronikprodukter ofta är dyrare och efterfrågan på hållbara tekniklösningar ökar.

Den tredje största kategorin var möbler och heminredning, som stod för 2,6 miljarder kronor i försäljning och hade en stabil utveckling under året.

Vår dröm är att de ungas förstaköp är ett andrahandsköp, och dit är vi nog på väg.

Unga kvinnor (18–29 år) var den mest engagerade gruppen, där hälften handlade second hand. Bland unga män i samma åldersgrupp var motsvarande andel  24 procent.

Äldre konsumenter (50+) är inte lika frekventa konsumenter, men även här går det att tyda en positiv trend, särskilt inom möbler och heminredning.

Vad gör att second hand växer så det knakar? Hur löser man utmaningen med lönsamhet och hur kan smarta logistiklösningar konsumenter emellan kan vara en av nycklarna till fortsatt tillväxt? Det var några av frågorna som panelen under webbinariet berörde.

Panelen enig – second hand är här för att stanna

De kunder jag har mest av i min butik är vuxna kvinnor, som gjort ett medvetet val av hållbarhetsmässiga skäl, snarare än ekonomiska. Ganska många säger att de bestämt sig för att nu köper de bara second hand.

Man hoppas att beteendet hos såväl unga kvinnor som män ska hålla i sig när de blir äldre, och att det leder till att fler handlar begagnat.

En drivkraft för att sälja begagnat i fysisk butik är att bygga varumärke genom att visa att kvaliteten håller för användning av flera personer, men också att driva in kunder i butiken eftersom second handkunder besöker sina favoritbutiker lite oftare för att inte missa något.

Second hand drar kunder till butiken. Vi har en hög andel av blandade kvitton med både second hand och nytt, och kunder som kommer in varje vecka. Man vill inte missa något, kanske det finns ett kap här?

Årssummering Pre Loved-indikatorn 2024.pdf

prelovedpanel.png

Så mycket omsatte second hand-marknaden 2024

Hälften av svenskarna planerar att uppmärksamma Alla hjärtans dag, och konsumtionen väntas öka jämfört med förra året.

Alla hjärtans dag närmar sig, och det märks i butikerna. Svensk Handels årliga undersökning visar att hälften av svenskarna planerar att uppmärksamma Alla hjärtans dag, och konsumtionen väntas öka jämfört med förra året.

Totalt beräknas vi spendera 1,1 miljarder kronor, vilket är en ökning från 1 miljard kronor i fjol.

– Vår prognos visar på att konsumenterna förväntas spendera något mer i butikerna inför alla hjärtans dag i år. Detta mönster känner vi igen från tidigare högtidsprognoser, och är ett tecken på att konsumenterna sakta men säkert åter hittar tillbaka till butikerna, även om vägen tillbaka är fortsatt lång för många, säger Maria Mikkonen, chefsekonom på Svensk Handel.

De flesta konsumenter uppger att de kommer fira Alla hjärtans dag genom att köpa en blomma eller present till någon, vilket nästan sex av tio planerar att göra. Kvinnor satsar oftare på en middag hemma, medan männen i högre utsträckning köper en gåva till sin partner. Blommor är fortsatt den givna favoriten, följt av choklad, smycken och skönhetsprodukter.

Högtiden har länge varit viktig för dagligvaruhandeln, men även sällanköpsvaruhandeln ser att dagen ökar i betydelse. Var femte handlare inom segmentet uppger att Alla hjärtans dag påverkar försäljningen, vilket är en ökning jämfört med föregående år.

Utöver att handelshögtider likt Alla hjärtans dag bidrar till glädje för många människor, så är de också otroligt viktiga försäljningstillfällen. Det är särskilt viktigt för branschen i mer ekonomiskt påfrestande tider. Många blomsterhandlare vittnar om att Alla hjärtans dag, och dagarna intill, är bland de mest intensiva under hela året

Den genomsnittliga summan som läggs på blommor och presenter har ökat till 583 kronor per person. Män spenderar i genomsnitt 689 kronor, medan kvinnor i snitt lägger 460 kronor. Noterbart är att den fysiska butiken fortsatt är där flest Alla hjärtans dag-gåvor inhandlas. Sju av tio kommer att göra inköp till nära och kära den vägen.

Alla hjärtans dag 2025.pdf

alla-hjartans-dag-paket.png

Alla hjärtans dag 2025

Handeln räknar med att fler gåvor köps inför Alla hjärtans dag

– Vår prognos visar på att konsumenterna förväntas spendera något mer i butikerna inför Alla hjärtans dag i år. Detta mönster känner vi igen från tidigare högtidsprognoser, och är ett tecken på att konsumenterna sakta men säkert åter hittar tillbaka till butikerna, även om vägen tillbaka är fortsatt lång för många, säger Maria Mikkonen, chefsekonom på Svensk Handel.

– Utöver att handelshögtider likt Alla hjärtans dag bidrar till glädje för många människor, så är de också otroligt viktiga försäljningstillfällen. Det är särskilt viktigt för branschen i mer ekonomiskt påfrestande tider. Många blomsterhandlare vittnar om att Alla hjärtans dag, och dagarna intill, är bland de mest intensiva under hela året, säger Maria Mikkonen.

Rapport