Arkivet fortsätter sin tillväxtresa – med fokus på den fysiska butiken

Företaget riktar sig främst till den medvetna kvinnan som vill cirkulera sin garderob och samtidigt bidra till ett mer hållbart samhälle. Med fem butiker – två i Göteborg och tre i Stockholm – erbjuder Arkivet ett noga kurerat sortiment av kläder, skor och accessoarer av hög kvalitet. Under 2024 tog Arkivet ytterligare steg framåt, samtidigt som second hand-branschen i stort fortsatte att växa, trots det ekonomiska läget bland hushållen.

Ett framgångsrikt år trots utmaningar

2024 blev ett rekordår för Arkivet, med en fortsatt ökning av både försäljning och inlämningar. Företaget såg ett stort inflöde av besökare i sina butiker, där antalet passerade en miljon under året – en milstolpe som tydligt visar på det växande intresset för second hand.

– För Arkivets del fortsätter vi att öka både försäljningen och antalet inlämningar, vilket känns fantastiskt. Dessutom öppnade vi vår andra butik i Göteborg, vilket stärker vår närvaro i västra Sverige, säger Martin Hallander, VD för Arkivet.

Samtidigt har den ekonomiska osäkerheten satt sin prägel på modebranschen, inklusive second hand-marknaden. Konsumenter har blivit mer eftertänksamma och väger sina köp noggrant, vilket påverkar hela sektorn.

– Det är tydligt att våra kunder håller hårdare i plånboken, men samtidigt ser vi att fler upptäcker fördelarna med att handla och sälja second hand, fortsätter Hallander.

Trender och förändringar i sortimentet

Under året noterade Arkivet flera tydliga trender inom hållbart mode. Fler konsumenter ser värdet i att handla begagnat, och allt fler upptäcker fördelarna med att lämna in sina egna plagg för försäljning.
– Vi upplever att intresset för att handla och sälja fortsätter att öka, och under 2024 hittade många nya kunder till oss, säger Martin Hallander.

En annan viktig förändring är ökningen av snittpriser, vilket är en kombination av högre marknadspriser och Arkivets egna satsningar på att höja kvaliteten i sortimentet.
– Vi har introducerat avdelningar med lite dyrare väskor i samtliga butiker, vilket har uppskattats av våra kunder. Det är en del av vårt arbete med att skapa en ännu mer inspirerande upplevelse, tillägger han.

Fokus på fysiska butiker

Ett av årets stora beslut var att lägga ner företagets e-handel. Arkivet förklarar att den digitala kanalen visade sig vara resurskrävande och inte genererade tillräckligt hög volym för att motivera kostnaderna.
– Det var helt rätt beslut! Vi fortsätter att investera i vår digitala plattform, men nu med fokus på att förbättra användarupplevelsen för våra inlämningskunder, säger Martin Hallander.

Fokus ligger nu på de fysiska butikerna, och företaget har stora planer för expansion under 2025.
– Vi hoppas kunna öppna ett par nya butiker under året. Våra fysiska butiker är hjärtat i vår verksamhet, och det är där vi verkligen kan erbjuda den unika upplevelsen som är Arkivets signum, säger Hallander.

Ökad konkurrens – och nya möjligheter

Konkurrensen inom second hand-marknaden har hårdnat, med fler aktörer som vill ta del av den växande efterfrågan. För Arkivet är detta en välkommen utveckling.
– Vi välkomnar att fler erbjuder tjänster inom second hand, eftersom det sätter fokus på cirkulära affärsmodeller, säger Martin Hallander.

För att behålla sin relevans har Arkivet under året arbetat fram en ny varumärkesplattform och uppdaterat sitt visuella uttryck.
– Vi är Modern Second Hand för den medvetna kvinnan. Ordet ”modern” syftar delvis på sortiment och kurering, men också på vårt unika erbjudande där vi gör det inspirerande och enkelt att cirkulera sin garderob i en fysisk miljö, säger Hallander.

Politisk påverkan och framtidsvisioner

För att skapa bättre förutsättningar för second hand-marknaden i stort ser Arkivet behov av förändringar i regelverk och skattelagstiftning.
– Momsfrågan med dubbelbeskattning och olika förutsättningar för marknadsaktörerna är något som branschen, intresseorganisationer och politiken bör fortsätta diskutera under 2025. En lättnad i momsen skulle kunna ge kommersiell second hand en extra skjuts framåt, säger Hallander.

Trots utmaningar i omvärlden ser Arkivet positivt på framtiden.
– Arkivet ser positivt på det kommande året, kommer fortsätta växa och vi ser fantastiskt mycket fram emot att välkomna både nya och gamla kunder i våra butiker, säger han.

På längre sikt är målet tydligt.
– Att fortsätta skapa framtidens moderna second hand för den medvetna kvinnan – i Sverige och så småningom även internationellt, avslutar Martin Hallander.